«Почта России» по итогам шести месяцев 2024 года* получила валовую прибыль 1,3 млрд руб. против убытка в 1,2 млрд руб. за первое полугодие 2023 года — впервые с 2019 года этот показатель в положительной зоне в период низкого сезона. Выручка компании выросла на 3%, до 106,4 млрд руб. Расчетный показатель операционной прибыли (EBITDA) составил +0,7 млрд руб. против -2,9 млрд в аналогичном периоде 2023 года.

Компании удалось снизить операционные расходы на 0,4% при среднеотраслевом росте затрат в логистическом секторе от 10 до 60%.

На 5% период к периоду увеличилась выручка от оказания услуг почтовой связи — до 77 млрд руб. Основным драйвером роста стало развитие сотрудничества с коммерческими отправителями: в три раза больше юридических лиц подключились к услугам доставки с помощью цифровой оферты, чем в первом полугодии 2023 года. На финансовых показателях положительно отразилась интеграция с ключевыми площадками электронной коммерции, а также сотрудничество с e-comm игроками и крупным ритейлом в области логистики: за шесть месяцев 2024 года объем складских услуг для селлеров по схеме FBS вырос почти в четыре раза, по FBO — более чем в шесть раз.

Цифровая выручка выросла на 17%: растет цифровая и гибридная «Почта», выручка от оказания этого вида услуг увеличилась на 1 млрд руб. период к периоду. Цифровые сервисы «Почты» становятся все более востребованными. На 60% больше отправлений пользователи оплатили с помощью знаков онлайн-оплаты. 55% информации о штрафах ГИБДД «Почта» уже доставляет в формате электронных заказных писем.

Чистый убыток составил 8,6 млрд руб. При этом на результат текущего периода оказали отрицательное влияние курсовые разницы: 1,5 млрд руб. против положительного эффекта в первой половине 2023 года в размере 5 млрд руб.

«Почта» повышает качество и скорость обслуживания в отделениях. Весной 2024 года у клиентов компании появилась возможность получать отправления с помощью системы QR-кодов. Нововведение позволило в три раза ускорить выдачу и отправку писем и посылок. Число жалоб на скорость обслуживания в отделениях период к периоду сократилось на 55%.

«В прошлом году мы провели масштабную работу для стабилизации финансового состояния компании и сейчас сосредоточились на развитии бизнеса. Мы наращиваем выручку, сохраняем фокус внимания на удобстве почтовых сервисов для клиентов и качестве услуг. Пользователи оценили изменения: индекс удовлетворенности среди частных клиентов вырос на 5 п. п., а у юридических лиц — на 3 п. п.», — отмечает генеральный директор «Почты России» Михаил Волков.

«Почта России» остается надежным партнером российских экспортеров. В первом полугодии 2024 года логистический оператор возобновил сотрудничество еще с 17 государствами, теперь компания обеспечивает стабильное почтовое сообщение со 145 странами мира.

АО «Почта России»

Реклама