В Саратове анонсировали отказ от бумажных документах в больницах

В Саратовской области медучреждения должны перейти на электронный документооборот к 2026 году. Об этом в ходе круглого стола в областном парламенте рассказала представитель министерства здравоохранения Олеся Ермолаева.

Одновременно с этим, в Саратовской области планируется внедрение «умного» колл-центра «122», который будет использовать искусственный интеллект для общения с пациентами. Сегодня там работают 16 человек, штат намерены расширить до 30. В их рабочий процесс чиновники намерены встроить искусственный интеллект.

ИИ сможет отвечать на типовые вопросы, записывать на прием к врачу, вызывать врача на дом. Для идентификации звонящий должен будет назвать виртуальному ассистенту номер СНИЛС или полиса.

Никита Маркелов

Чтобы всегда быть в курсе, для вас — наш Telegram

Вся лента