Театралов узнают по паспорту
В чем суть эксперимента для учреждений культуры
В Москве начнут продавать билеты в театры и на концерты по паспорту. Эксперимент, в котором примут участие около 100 подведомственных Депкульту учреждений, начнется 15 марта, сообщили в мэрии. Мера призвана защитить горожан от перекупщиков. Как отметили столичные власти, паспорт придется показать дважды: в кассе и при входе в зал. Процесс там сравнили с приобретением билета на самолет или поезд. Подтвердить личность можно будет и другими документами, например водительскими правами или студенческим.
Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ
В Большом театре на некоторые постановки уже продают исключительно именные билеты. На горячей линии “Ъ FM” пояснили, что в момент покупки фиксируют лишь имя и фамилию гостя, а перед спектаклем визуально сравнивают их с данными в паспорте. Таким же образом борется со спекулянтами Театр Вахтангова. В справочной утверждают, что личных данных организация не хранит:
— Вы даете фамилию всего лишь, инициалы и серию, номер паспорта. Ваши данные вбиваются в билет и на сайте, при оформлении заказа все это предъявляется и сверяется с помощью паспорта.
— То есть данные не хранятся у театра, а только на билете печатаются, да?
— У нас не хранятся. Зачем?
— Переоформить на кого-то другого в процессе можно?
— А нельзя сразу купить на кого-то?
— Ну, если вдруг.
— Можно, но это тонкий процесс и мучительный. Нужно приезжать с документами в кассу за 10 дней до спектакля, заполнять заявление на трех листах, и это делается не по щелчку, а в течение одной-двух недель.
— То есть даже если изначально купил онлайн, потом переоформлять только в кассе, да?
— Да.
В Министерстве культуры сообщали РБК, что до конца 2024го года именные билеты должны внедрить четыре федеральных театра. Кроме Большого и театра Вахтангова это, в частности Российский академический молодежный театр (РАМТ) и Большой драматический театр имени Товстоногова в Санкт Петербурге. В выходные эти учреждения оказались недоступны для оперативного комментария.
Собеседники “Ъ FM” на ивент-рынке отмечают, что продажу билетов в государственные театры регулирует постановление правительства. Оно, к примеру, позволяет платформам-посредникам устанавливать наценку максимум в 10%. От нелегального распространения билетов, впрочем, обычно страдают крупные площадки; так что практика именных билетов нужна не всем, отмечает художественный директор Театра на Юго-западе Олег Леушин: «Это как надо любить театр, чтобы пожертвовать и своими личными данными, и прочими делами? Как эти данные хранятся, где? Мы и так все находимся под прицелом мошенников.
Как в советские времена было: два билета в одни руки, все, до свидания. Но это, наверное, борьба с перекупщиками. Ведь цены на билеты на аншлаговые спектакли взлетают в разы. Может, этот эксперимент и повлияет на доступность театров. Для нашего театра, где всего 118 посадочных мест, это, наверное, не совсем актуально, мы практически каждого нашего зрителя знаем в лицо».
В агентстве InterMedia ранее рассказывали “Ъ FM”, что внедрение именных билетов требует от площадок дополнительных вложений в систему контроля. Учреждениям в любом случае придется обеспечить сохранность огромного массива персональных данных. Между тем за их утечку власти планируют ввести оборотные штрафы, напоминает ведущий эксперт по защите персональных данных консалтинговой компании Б-152 Максим Лагутин: «Схем реализации очень много. Может быть, все данные будут храниться только у агрегатора. Есть личный кабинет у театра, туда вбивают номер, сверяет данные с паспортом, если все подходит, зритель заходит.
Бывает такое, что просто человек приходит, именной билет, там паспортные данные перепечатаны, и человек показывает паспорт, билет остается у театра, например, одна часть. Государство не может без законного акта ничего требовать у бизнеса. Все равно будет каким-то нормативным актом введено».
При этом после внедрения именных билетов в Большом театре перекупщики в сети стали утверждать, что могут обойти эту систему. “Ъ FM” удалось найти объявления, где за 120 тыс. руб. предлагалось оформить предзаказ на новогодний «Щелкунчик» и передать свои паспортные данные для оформления билета. Система именных билетов явно способна работать лишь точечно, рассуждает театральный критик Марина Тимашева: «Мне это кажется абсолютно дикой практикой. Например, я хочу подарить своим друзьям билеты в театр, и это должно быть для них сюрпризом. Я что, должна заранее записать их паспортные данные, потом подарить им билеты и сказать, чтобы они непременно шли с паспортом?
В Большом не нужно переписывать, только имя, фамилия подруги. Хорошо, допустим, подругу зовут Иванова Марья Ивановна, и сколько человек с таким именем, фамилией, отчеством смогут прийти в этот день в театр? Сколько лет театры что-то такое измышляют: и с этими паспортами уже все было, и с очередями, что мы даем столько-то билетов в руки, и ничего до сих пор это не дало. Есть какая-то ситуация криминальная — сайты-дублеры — это же просто такое заурядное экономическое преступление. Надо искать какие-то другие методы, потому что это все несерьезно».
Если билеты на дату после 15 марта уже куплены, пройти можно будет без паспорта, заверяют авторы постановления.
С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".