Сбербанк разъяснил жителям Ставрополья, как упростить коммунальные платежи и не попасть в число должников по квартплате за время новогодних праздников.

Разъяснение сделано в связи с тем, что срок оплаты коммунальных квитанций зачастую ограничен конкретной датой. Просрочка возникает, когда эта дата выпадает на зимние каникулы. Чтобы избежать попадания в число должников, Сбербанк рекомендует следующее.

Во-первых, можно оформить подписку на получение электронной квитанции. Это позволяет следить за начислениями даже на расстоянии. Онлайн-документ приходит на электронную почту или в личный кабинет на несколько дней раньше, чем бумажная — в почтовый ящик. Для внесения платежа ее не нужно распечатывать или куда-то идти, а можно сразу же оплатить через любой интернет-сервис, например, отсканировав QR-код или кликнув на ссылку. Также можно получать и оплачивать цифровые квитанции близких.

Во-вторых, если у вас не установлены умные приборы учета, а вы уехали на праздники и не можете передать актуальные показания счетчиков, стоит отправить предыдущие. Сделать это можно в личном кабинете, через чат-бот или контактный центр (в противном случае коммунальщики проведут расчет по среднемесячному потреблению или нормативу). По возвращении домой вы отправите действительные показатели, и в следующей платежке будет отражена уже корректная сумма с учетом периода отсутствия.

В-третьих, имеет смысл освоить онлайн-сервисы коммунальных организаций и банков и пользоваться ими. У каждой ЖКХ-компании есть банки-партнеры, и обычно банки дают возможность производить оплату «коммуналки» в несколько кликов на смартфоне. В этом случае реквизиты и сумма будут заполнены автоматически, что сводит шансы на ошибку к нулю. Кроме того, в некоторых банках предусмотрен кешбэк рублями или бонусами.

«Анализ всего объема оплат за ЖКХ в этом году показал, что на Ставрополье на онлайн приходится 8 из 10 транзакций. При этом клиенты все реже посещают офис или пользуются банкоматом, чтобы закрыть коммунальные счета»,— сообщил управляющий Ставропольским отделением Сбербанка Роман Чеканов.

Ставропольский край по количеству онлайн-платежей за ЖКХ через сервисы Сбера являет одним из лидеров среди регионов юга России и Северного Кавказа. Первое же место по этому показателю занимает Ростовская область, второе — Краснодарский край.