Кто такие скауты, ребалансеры и чарджеры?
Рассказываем о необычных профессиях в сфере услуг
Знаете ли вы, что для устранения беспорядка на парковке кикшеринга есть специальные люди? Они называются скаутами или ребалансерами. Также в их обязанности входит собирать транспорт, брошенный в неположенном месте, перемещать его в нужное и проверять состояние. Не стоит путать скаутов с чарджерами или энерджайзерами — специалистами по замене батарей. О появлении необычных профессий рассказали в сервисе кикшеринга Whoosh.
- Ребалансеры (скауты) — следят за тем, чтобы электросамокаты не создавали хаос в городе;
- Энерджайзеры — специалисты по замене аккумуляторов в электросамокатах.
Оказывается, для удобства и эффективности работы сотрудников кикшеринга территория города разделена на десятки зон, сформированных вокруг популярных локаций. На каждом участке есть исполнители разных ролей. И скауты, и ребалансеры также могут фиксировать нарушения правил дорожного движения и передавать информацию компетентным городским службам. А вот техническое обслуживание и ремонт электросамокатов осуществляет отдельная сервисная команда.