Провал билетного агента
Почему не взлетели клиенты «Эвитерры»
Испорченные январские каникулы клиентов компании "Эвитерра" заставили заподозрить ее в мошенничестве и подмочили репутацию всей онлайн-торговли авиабилетами. Такие сбои обусловлены системой взаимоотношений авиаперевозчиков со своими агентами, а исход конфликтов — желанием или нежеланием авиакомпаний выполнять обязательства перед пассажирами.
Фото: Игорь Скалецкий
Клиенты "Эвитерры" не смогли взлететь потому, что в погоне за наращиванием объемов с целью привлечения инвестора компания продавала им авиабилеты слишком дешево
Фото: Владимир Смирнов/Фото ИТАР-ТАСС