Банк руками пользователей, Или история успеха Fidor
Немцу Маттиасу Кронеру удалось совместить в интернет-банке Fidor прозрачность операций и идею клиентоориентированности, которую он почерпнул, работая в гостиничном бизнесе. Такой "коктейль" привлек множество пользователей и сделал проект суперприбыльным, рассказывает Юрий Митин.
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев