«Руководитель компании — самое слабое звено»
Сергей Рыжиков, основатель компании «1С-Битрикс», объясняет, почему борьба с конкурентами — это борьба с самим собой
Когда мы выигрываем борьбу — это наша заслуга. А в случае проигрыша мы почему-то склонны все валить на конкурентов: мол, у них было лучшее финансирование, больше ресурсов, совместное предприятие с более крупной компанией — в общем, у конкурентов было больше шансов по ряду внешних причин. Для меня очевидно одно: значение конкурентов сильно преувеличено.Конкуренты не влияют на ваш бизнес настолько, насколько принято считать. Бывают market changers — продукты, меняющие рынки и убивающие целые компании. Но в основном выигрыш или проигрыш в конкурентной борьбе начинается с внутренних процессов в вашей компании, взаимопонимания внутри команды и внутренних коммуникаций и, главное, с морального состояния владельцев.Попробуйте вспомнить: про кого-то из ваших конкурентов наверняка можно сказать, что он вдруг стал менее активен, его стало меньше видно, он ушел в тень или вообще «слился» куда-то, хотя вы не прикладывали для этого никаких усилий. Что же случилось? Скорее всего мы этого не узнаем: что-то произошло у них…
Фото: Коммерсантъ / Григорий Поляковский