«Наш сервис едва ли чем-то уступает ведущим мировым столицам»
Столичные отели полюбились европейским туристам
Московские гостиницы заняли второе место в Европе по положительным отзывам. Рейтинг составила компания Colliers International. Оценивались четырех- и пятизвездные отели в 18 странах. Эксперты проанализировали почти пять млн отзывов с таких сайтов, как TripAdvisor, Booking.com и других. Критериями были чистота, местоположение, номера, сервис и цена. Из пяти возможных баллов Москва получила 4,23. Выше рейтинг только у Праги — 4,3. Туристы приезжают в российскую столицу с изначально заниженными ожиданиями, пояснила замдиректора департамента консалтинга Colliers International Евгения Тучкова.«Падение курса рубля, конечно, сделало российский рынок гостиниц намного доступнее для туристов не только в Москве, но и в других крупных городах: также мы отмечаем очень большой прирост именно иностранных туристов Санкт-Петербурге, в Казани, в Екатеринбурге. Туристы были приятно удивлены, потому что по сравнению с такими городами, как, например, Лондон или Париж, от которых турист уже по умолчанию ждет какого-то высокого…
Фото: Предоставлено Marriot