«Для IKEA это серьезный репутационный риск»
Компания отзывает комоды из-за несчастных случаев с детьми
IKEA потерпит серьезные убытки из-за рекордного для себя отзыва продукции в США. Так считают эксперты, опрошенные «Коммерсантъ FM». На этой неделе стало известно, что шведская компания намерена отозвать 30 млн проданных в Соединенных штатах комодов «Мальм». А также полностью прекратить реализацию этих товаров в стране. Решение принято из-за детских смертей. Три ребенка погибли после того как на них упали неприкрепленные комоды «Мальм». Две семьи уже подали в суд на IKEA. Это не первый случай, когда товары шведского производителя оказывались опасными для детей. В июне 2016 IKEA отозвала все защитные воротца «Патруль» из-за их неисправности. Компания получила несколько сообщений о неожиданном открывании воротец, что привело к падению детей с лестницы. IKEA изъяла устройство из продажи по всему миру и обещала вернуть покупателям деньги. В январе того же года шведская компания отозвала детские барабаны «Латто». Жалобы на игрушку поступили из Германии, Нидерландов, Испании и Дании. По данным IKEA, барабаны признаны…
Фото: Коммерсантъ / Игорь Черников