"Авиадебошир должен знать, что неудобство, принесенное другим пассажирам, может дорого ему обойтись"
Как усмирить хулигана на борту, зачем нарушение правопорядка в воздухе нужно признать отягчающим обстоятельством и почему черные списки нужно внедрять с оговорками, рассказал Олег Пантелеев, исполнительный директор агентства "АвиаПорт", член общественного совета "Аэрофлота".