Правила игры
в лояльность с экономными пассажирами изучала спецкорреспондент отдела бизнеса Елизавета Кузнецова
Привыкание российского пассажира к низкобюджетной модели авиаперевозок с минимальным набором предоплаченных услуг, реализуемой авиакомпанией "Победа", шло непросто и сопровождалось скандалами, драками и судами. Но теперь, как считают в лоукостере, у него появились не только ярые противники, готовые писать жалобы, но и лояльные пассажиры.
Фото: Коммерсантъ / Глеб Щелкунов