Почтовое отделение нового поколения открылось на улице Ошарской
На улице Ошарской, 21 открылось первое в Нижегородской области почтовое отделение нового формата. Изменения коснулись в первую очередь процессов и технологий обслуживания клиентов. Отделение оснащено автоматизированным сервисом хранения и выдачи посылок (почтомат), почтовым терминалом самообслуживания и системой управления очередью. Почтомат рассчитан на 50 посылок и будет работать круглосуточно. Храниться посылка в нем будет двое суток, а забрать отправленный пакет можно самостоятельно, использовав присланный SMS-код. Одним из главных новшеств стала электронная очередь, которая позволит в разы ускорить обслуживание посетителей: на почте обещают, клиент будет ждать не более пяти минут, а получение посылки займёт не более двух минут. В отделении на Ошарской появился туалет, комната для хранения личных вещей. Кроме того, для обслуживания лиц с ограниченными возможностями установлены пандусы, специальная дорожка для слабовидящих и таблички с шрифтом Брайля. «В России на данный момент уже открыто несколько десятков…
Фото: Коммерсантъ / Роман Яровицын