Тарифный плен
Наталия Нехлебова о том, почему граждане чувствуют себя заложниками жилищно-коммунальных служб
Для большинства граждан страны аббревиатура ЖКХ звучит набатом. В этой сфере почему-то всегда складывается не так, как должно быть, а погружение в коммунальные проблемы неизменно портит настроение и нервы. Порой случается и вовсе вопиющее: оплата услуг в сфере ЖКХ превращается в отчаянную борьбу граждан за свои права. Часто — безрезультатную: управляющие компании удерживают жителей в "заложниках", заставляют многократно переплачивать, а деньги исчезают... Профильное министерство пытается исправить положение. Сейчас, например, подготовлен законопроект, который должен радикально изменить сложившуюся за последние годы систему. "Огонек" разбирался и с претензиями граждан, и с инициативой ведомства
Занятная у нас коммунальная действительность: даже счетчики не всегда гарантия того, что сумма, которую приходится платить, не завышена
Фото: Коммерсантъ / Анатолий Жданов