Ювелирная индустрия — самый консервативный из сегментов роскоши. На выставке Gem Geneve, собирающей торговцев драгоценными камнями и ювелирным антиквариатом со всего мира, в прошлом году на каждом втором стенде стояла табличка с перечеркнутым фотоаппаратом — и это во времена, когда мир числит продвижение бизнеса через социальные сети одним из основных инструментов успеха. Потому что перед покупкой бриллианта или колье за несколько миллионов долларов любой нормальный человек хотел увидеть его «вживую», примерить, рассмотреть в мельчайших подробностях, услышать комплимент продавца-консультанта и получить почетное приглашение на клиентское мероприятие. И ему было все равно, есть вещь в Instagram или нет. 2020-й изменил все.