Размах имеет значение

В 2008 году компания Rezidor Hotel Group стала крупнейшим по объему номерного фонда гостиничным оператором в России. За первое полугодие представители компании подписали контракты на открытие 38 гостиниц. Стремительный рост управленцы компании объясняют стратегией развития сети.

Вселенская экспансия

Только за последние шесть месяцев номерной фонд компании Rezidor Hotel Group вырос на 9,3 тыс. комнат. Это больше, чем за весь прошлый год: в 2007 году компания получила в управление лишь 8,9 тыс. номеров. В России у Rezidor Hotel Group в управлении 3,5 тыс. комнат. Это в 1,7 раза больше, чем у ближайших конкурентов — InterContinental Hotels Group и Marriott International. Кроме того, в настоящее время на стадии строительства находятся 100 отелей Rezidor на более чем 23 тыс. номеров.

Сегодня портфель компании Rezidor Hotel Group в России — это 23 работающих и строящихся объекта, расположенных в разных регионах страны. "До 2012 года мы намерены довести это количество до полусотни",— делится грандиозными планами вице-президент по развитию бизнеса Rezidor Арилд Ховланд. Россия — это только часть мировой экспансии сетей Radisson SAS, Park Inn, The Regent, входящих в империю Rezidor. Сегодня компания работает в 53 странах, где портфолио включает 350 отелей с суммарным фондом более 71 тыс. номеров.

Два года назад к существующим брендам Rezidor добавился новый: в 2006 году компания заключила лицензионное соглашение с итальянским домом высокой моды Missoni на открытие сети отелей с одноименным названием. Сеть Hotel Missoni будет состоять из пятизвездных гостиниц на 100-300 номеров с ярко выраженным итальянским дизайном. Изначально планировалось в 2007 году открыть первые три отеля Missoni, а к 2010 году эта цифра должна была увеличиться в 10 раз. Однако пока не запущен ни один проект новой сети. Как объясняют в самой компании, "в силу объективных причин". Теперь, согласно новому плану, первая гостиница Missoni должна появиться в Эдинбурге (Великобритания) лишь в 2009 году, затем в Кувейте. Всего до 2010 года должно открыться десять отелей Missoni, в том числе в Санкт-Петербурге и Москве.

Однако к нашей стране у Rezidor Hotel Group особый интерес. "Российские отели являются самыми высокодоходными в нашей компании",— делится региональный директор по PR и коммуникациям Rezidor Hotel Group Сандра Димитрович. "В России отели окупаются в среднем за 6-8 лет, в Европе — за 10-12,— делится вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов.— Конечно, это общие цифры, и многое зависит от местоположения объекта, специфики региона и объема инвестиций".

Международные гостиничные операторы пришли в Россию в начале 1990-х годов. Пионерами рынка стали американская управляющая компания Carlson Hotels Worldwide (ныне Rezidor Hotel Group) и французская Accor Group. Сегодня в нашей стране работают 13 международных операторов, управляющих 20 сетевыми брендами, и около 10 отечественных игроков, среди которых наиболее заметными являются Heliopark Hotel Group, группа Inturist, Azimut Hotels Company и "Гост отель менеджмент". В 2005 году оборот российского гостиничного рынка составил $2 млрд, по итогам 2007 года — $5 млрд. К 2010 году, по мнению экспертов, эта цифра должна вырасти еще в два раза. Всего, по данным компании Knight Frank, в России насчитывается 9700 гостиниц на 980 тыс. мест. При этом 75% номерного фонда сконцентрировано в европейской части страны.

Принцип вхождения

Стоимость одной гостиницы под брендом Park Inn или Radisson, по словам господина Ховланда, обойдется девелоперу в $20-40 млн. То есть, чтобы экспансия Rezidor Hotel Group осуществилась, суммарные инвестиции должны составить около $1,5 млрд. Чтобы заинтересовать инвесторов, Rezidor готова пойти на многие уступки. Обычно межнациональные сети не вкладывают собственные средства в строительство отелей. Rezidor, чтобы получить в управление 50 гостиниц, решил пойти и на этот шаг.

Впервые схема с применением собственных средств была использована Rezidor при запуске петербургского отеля Radisson SAS Royal, введенного в эксплуатацию в 2001 году.

"Раньше был другой принцип вхождения на рынок,— объясняет Сандра Димитрович.— Инвестировать собственные средства было необходимо, чтобы удержать стандарты бренда".

Общие инвестиции в Radisson SAS Royal составили около €30 млн, которые компания-оператор разделила с компанией Delta Capital и Европейским банком реконструкции и развития. А в 2005 году отель был приобретен профессиональным инвестором в недвижимость из Норвегии — компанией Wenaasgruppen AS. "Мы выступаем соинвесторами лишь при выходе в регион, когда хотим заявить о себе на рынке,— объясняет Арилд Ховланд.— Как только проект демонстрирует успешность, мы продаем свою долю".

Компания и сейчас готова делить с девелоперами финансовое бремя. По словам господина Ховланда, Rezidor готова инвестировать в проекты не более 20% собственных средств. Правда, инвесторы и девелоперы оценили потенциал российского гостиничного рынка и не стремятся делиться доходами с управляющей компанией. Помимо питерского проекта Rezidor удалось в качестве инвестора выступить всего один раз. В 2005 году компания вложила около 10% в строительство екатеринбургского отеля Park Inn, общая стоимость которого оценивается в €15 млн. "Это хорошо, ведь наш основной бизнес — управление гостиницами",— не огорчается Арилд Ховланд. За прямое управление Rezidor получает выплату в 3% от валового дохода и 10% операционного дохода компании.

На российском рынке бренды компании Rezidor появились одними из первых. Правда, сначала они не имели к Rezidor никакого отношения. В 1992 году американская Carlson Hotels Worldwide заключила договор прямого управления с московской гостиницей "Radisson SAS Славянская", а чуть позже продала три франшизы в Сочи — на управление отелями "Radisson Лазурная", "Radisson ПИК" и Radisson Park Hotel. А Rezidor родилась лишь в 1994 году, когда шведская SAS Group совместно с Carlson Hotels Worldwide образовали новую структуру Rezidor Hotel Group.

Основные финансовые вливания были со стороны шведов, которые получили 75% акций новой структуры, Carlson Hotels Worldwide — оставшиеся 25%. Через несколько лет шведы продали на IPO свою долю в компании, а главным акционером с пакетом 42% стал Carlson Hotels Worldwide.

Впрочем, в наследство от американцев Rezidor досталось и право продвигать принадлежащие Carlson Hotels Worldwide бренды — Radisson SAS Hotels & Resorts, Regent International Hotels, Park Inn и Country Inn & Suites и четыре гостиницы, на которых уже висели вывески Radisson.

Мобильное управление

Правда, частью американского наследства ради чести мундира компании пришлось пожертвовать, разорвав договор франчайзинга с Radisson Park Hotel. В подробности Арилд Ховланд не вдается, объясняя лишь, что менеджмент отеля "работал не очень хорошо", а окончательно решили отказаться от этого проекта после того, как "Интеко-Агро", принадлежащая Виктору Батурину, продала отель гостиничному оператору "Марианс Групп".

К двум другим российским франчайзи, оставшимся в наследство от Carlson Hotels,— "Radisson Лазурная", "Radisson ПИК" — у Rezidor претензий нет. В Европе практически каждая пятая гостиница под вывеской брендов Rezidor работает по франчайзинговому договору. За использование бренда Rezidor ежемесячно берет со своих франчайзи 6-7% выручки от продажи гостиничных номеров. Плюс разовая плата, которая в среднем составляет $100 тыс., но может варьироваться в зависимости от размера гостиницы. В ближайшее время Rezidor Hotel Group не собирается развивать это направление в России. "Предоставляя франшизу, мы рискуем своей репутацией, так как не уверены в качестве услуг",— объясняет Арилд Ховланд. Топ-менеджер не исключает, что со временем, когда у российских компаний появится опыт управления, компания изменит свою политику. Тем более что конкуренция на российском рынке гостеприимства растет и приходится придумывать новые инструменты.

Когда компания "Бенефит Плаза" выбирала оператора для воронежского отеля, выбор пал на Radisson. "Мы провели переговоры с Holiday Inn, Accor,— рассказывает представитель компании.— Особой разницы для нас не было, но Rezidor принимала решение мобильнее, чем остальные управляющие компании". Оперативность Rezidor получила, открыв в Москве полноценное представительство.

"Конечно, то, что сейчас происходит на гостиничном рынке России, трудно назвать конкуренцией, но ведь главный вопрос в том, кто заманит инвестора, готового вложить средства, в строительство,— замечает Вадим Прасов.— И пока Rezidor движется чуть-чуть быстрее других компаний, хотя InterContinental уже наступает ей на пятки".

ПЕТР ЯКЛАШКИН

Источник: данные операторов, Colliers International.