В Российском союзе туриндустрии вчера сообщили, что более ста российских туристов, отдыхающих в египетском отеле Sheraton Sharm Resort в Шарм-эш-Шейхе, обратились за медицинской помощью с жалобами на сильное отравление. Российские туроператоры даже были вынуждены приостановить продажу туров в этот отель. За последние дни это уже третий инцидент с российскими туристами — в Египте и Турции произошли серьезные автокатастрофы.
Как рассказали вчера "Ъ" в Российском союзе туриндустрии, более ста российских туристов из египетского отеля Sheraton (Шарм-эш-Шейх) с 12 по 15 сентября обратились к врачам. У всех пострадавших симптомы сильного отравления: тошнота, рвота, диарея и повышенная температура. По предварительным данным, причиной отравления могла стать несвежая курица, поданная постояльцам отеля на обед. Кроме того, туристы подозревают, что могли заразиться сальмонеллезом. Однако утверждать это можно будет только после медицинского обследования.
По словам звонивших из Египта туристов, в отеле есть люди, которые третий день не выходят из номеров. Многие самостоятельно обращаются в местные больницы, где их кладут под капельницу. При этом сами туристы, как сообщили "Ъ" в Российском союзе туриндустрии, категорически недовольны уровнем медицинского обслуживания. По их словам, сначала им давали только парацетамол и отказывались ставить даже предварительный диагноз. Лишь после того, как туристы написали коллективное письмо в компанию Starwood, которой принадлежит сеть отелей Sheraton по всему миру, им пообещали "решить проблему". После этого отель был закрыт для новых постояльцев: вчера там в срочном порядке проводились дезинфекция и обработка помещений хлоркой.
"Сейчас египетский санэпидемнадзор проводит проверку в отеле. Пока его не признают безопасным и официально не заявят, что в него можно селиться, он будет закрыт",— заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. По ее словам, сейчас российские туроператоры приостановили продажу путевок в Sheraton, а некоторые переселяют своих клиентов в другие гостиницы Шарм-эш-Шейха. В консульском отделе посольства России в Египте подтвердили, впрочем, только восемь случаев отравления, добавив, что оно "могло быть вызвано употреблением непитьевой воды".
За последние дни с туристами из России произошло еще два серьезных инцидента. Вчера в Египте, на юге Синайского полуострова автобус с туристами из России, Нидерландов и с Украины столкнулся с грузовиком. Погибли 12 человек, в том числе трое граждан России. Еще двое россиян находятся в тяжелом состоянии. А в субботу автобус с туристами перевернулся в турецкой Анталье. Ранения разной степени тяжести получили 36 граждан России.
Сейчас пострадавшие туристы обращаются в страховые компании. Как пояснила "Ъ" Ирина Тюрина, у них есть медицинская страховка, которая включается в стоимость тура, и поэтому медицинскую помощь они получают бесплатно. "Однако, вернувшись, туристы могут обратиться в суд и потребовать компенсации морального ущерба",— подчеркнула госпожа Тюрина.