НА СЛАБО
РЕШИЛ ВЗЯТЬ СВОИХ КОНКУРЕНТОВ ОАО "ВЫМПЕЛКОМ", ПОВЫСИВ ТАРИФЫ. В ФЕВРАЛЕ ОАО "ВЫМПЕЛКОМ" (ТОРГОВАЯ МАРКА "БИЛАЙН") НЕОЖИДАННО ОБЪЯВИЛ ОБ УВЕЛИЧЕНИИ ЦЕН НА СВОИ УСЛУГИ. НЕКОТОРЫЕ ВИДЫ СЕРВИСОВ ПОДОРОЖАЛИ В НЕСКОЛЬКО РАЗ. ТЕПЕРЬ СЛОВО ЗА КОНКУРЕНТАМИ. ЕСЛИ ОНИ НЕ ПОДДЕРЖАТ "БИЛАЙН", АБОНЕНТЫ ОПЕРАТОРА МОГУТ МИГРИРОВАТЬ В ЧУЖИЕ СЕТИ. НО СОБЛАЗН ПОСЛЕДОВАТЬ ПРИМЕРУ ПРАЙСМЕЙКЕРА У УЧАСТНИКОВ РЫНКА ОЧЕНЬ ВЕЛИК.
Мало кто из аналитиков рынка сомневался в том, что рано или поздно сотовая связь начнет дорожать, как и другие виды услуг в условиях финансового кризиса. Ведь не секрет, что у операторов большой тройки довольно крупные валютные задолженности. При этом у "Вымпелкома" самый крупный долг, объем которого составляет около $7 млрд; у ОАО "Мобильные телесистемы" задолженность около $3 млрд, у "Мегафона" — около $1 млрд. На этом фоне не удивительно, что первым повышать тарифы начал "Билайн". В феврале оператор объявил об изменении цен сразу на восьми тарифных планах. По ряду услуг стоимость вызовов увеличилась в разы. Изменения вступают в силу с 27 февраля этого года. В самом "Билайне" существенный рост тарифов склонны называть "оптимизацией". "Оптимизация цен на рынке мобильной связи является нормальным бизнес процессом. Ценовая политика компании основывается на предоставлении дополнительных возможностей и широкого выбора тарифных планов своим клиентам", — официально прокомментировал свой шаг "Билайн".
Впрочем, несмотря на казалось бы серьезное увеличение цен, подорожали в основном звонки с телефонов "Билайна" на городские фиксированные номера. Объем таких вызовов в общей структуре трафика сотового оператора невелик. "Думаю, оператор не получит существенного увеличения выручки, на городские номера звонят редко. Но инициатива "Билайна" — это очевидное тестирование рынка с целью дальнейшего тотального повышения цен, иначе в этом шаге нет никакого смысла", — комментирует начальник отдела маркетинга Северо-Западного филиала ОАО "Мегафон" Александр Старобинец.
Дальнейшее развитие событий будет целиком зависеть от реакции конкурентов "Билайна". Если "Мегафон" и МТС, не поддавшись на провокацию, напротив, объявят о снижении своих цен, "Билайн" серьезно рискует потерять лояльность своих пользователей и, как следствие, долю регионального рынка, которая по данным ACM-Consulting на конец января составляла 19,7%. В том случае, если конкуренты поддержат прайс-мейкера и на рынке начнется глобальный рост тарифов, соотношение сил существенно не изменится. По экспертным оценкам, если операторы поднимут свои тарифы на 20-30%, то общий отток абонентов из сотовых сетей составит около 10-20%.
В любом случае аналитики считают, что начатый эксперимент может дорого стоить "Билайну". "Вся страна станет думать, что "Билайн" — это дорого. Объяснить пользователям что это не так, будет сложно, если вообще возможно", — поделился мнением один из участников рынка на условиях анонимности. Действительно, если снижением тарифов на связь уже никого не удивить, то рост цен на высококонкурентном рынке — это настоящая сенсация для журналистов.