Федеральная розничная сеть дискаунтеров "Дикси" начала предоставлять услуги эквайринга, начав с Петербурга. Партнером "Дикси" стал банк "ВТБ Северо-Запад. Участники рынка считают, что этот шаг не самый подходящий для формата дискаунтера и что объем безналичных платежей в "Дикси" не превысит 1-3%.
В конце прошлого года банк "ВТБ Северо-Запад" подписал соглашение об установке терминалов в розничной сети "Дикси". Эквайринг в розничной сети появился в Петербурге совсем недавно. Информацию подтвердили в пресс-службе банка "ВТБ Северо-Запад". По словам представителя компании "Дикси" Ярослава Грека, в настоящее время карточки принимаются в 60 магазинах из 150 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В январе 2009 года от оборота сети "Дикси" на Северо-Западе на "пластик" пришлось 1,2%, этот результат считают приемлемым, но рассчитывают на рост.
"Дикси" — один из последних сетевых ритейлеров в Петербурге, пожелавший установить терминалы. Более 90% рынка розничной торговли уже покрыто терминальной сетью для приема пластиковых карт, уверяет Алексей Макаров, начальник отдела по развитию эквайринга и стратегического партнерства петербургского филиала Альфа-банка. "Остается лишь уличная торговля, такая как ларьки с газетами или хот-догами", — рассуждает банкир. Пластиковые карточки по-прежнему не принимают "Пятерочка", "Ашан" и "Квартал". В "Пятерочке" Северо-Западный банк Сбербанка РФ установил свои банкоматы и ведет переговоры об установке своих терминалов для приема пластиковых карт. В гипермаркетах "Ашан" можно расплачиваться только кредитной картой "Ашан Visa Classic".
Группа компаний "Дикси" основана в 1999 году в Москве, по состоянию на 31 января 2009 года управляет 494 магазинами, включая 461 магазин — дискаунтер "Дикси", 13 компактных гипермаркетов "Мегамарт", 8 экономичных супермаркетов "Минимарт" и 12 магазинов шаговой доступности VMart. В 2008 году общая выручка компании достигла $1,94 млрд. В Петербурге работает около 150 дискаунтеров "Дикси" и 10 магазинов шаговой доступности VMart.
"Эквайринг в дискаунтере — это если не бред, то точно не имеющее никакого отношения к покупателю решение. В свое время мы пробовали эквайринг в "Пятерочке", но карточные платежи были сущими пустяками. Вполне может быть, что подписка на эту услугу стала одним из условий выдачи кредита, госбанки сейчас ведут себя с ритейлерами очень развязно и настойчиво предлагают сопутствующие услуги", — считает управляющий партнер сетей "Гастрономчикъ" и "Продэко" Дмитрий Потапенко. По словам представителя сети "Магнит" Дины Чистяк, компания не собирается подключаться к эквайрингу, поскольку банковская комиссия даст существенную для дискаунтера наценку на товар, что в "Магните" считают недопустимым. Представитель X5 Retail Group Светлана Витковская рассказала, что в некоторых "Пятерочках" (также работают в формате "дискаунтер") есть терминалы для приема пластиковых карт, однако устанавливать их по всей сети в компании не видят необходимости, поскольку большая часть клиентов предпочитают рассчитываться наличными.
"Количество безналичных расчетов в "Дикси" не превысит 1-2 процентов", — уверен Алексей Макаров. Есть фиксированная плата, которую банк отдает платежным системам, и она составляет примерно 1 процент. Таким образом, банки заинтересованы в больших оборотах по пластиковым картам через свои терминалы, объясняет господин Макаров. По прогнозам Дмитрия Потапенко, процент оборота "Дикси" от карточек будет примерно 1%.