Спокойствие, только спокойствие!
АННА АХМЕДОВА, РЕДАКТОР ""Ъ"-СТРАХОВАНИЕ"
Insurance (страхование — в переводе с английского языка) состоит из двух слов, если переводить дословно — "в" и "уверенность". Таким образом, insurance переводится как "быть уверенным" или "в уверенности". Приобретая страховку, страхователь хочет быть уверенным в своем будущем. Однако пока не все страховые компании готовы предложить клиентам уверенность и спокойствие за их квартиру, машину или здоровье. Впрочем, во время кризиса и не все клиенты сами готовы воспользоваться так называемым спокойствием.
Согласно итогам Федеральной службы по страховому надзору, в 2008 году объем премий петербургских страховщиков вырос лишь на 23,7%. При этом рынок выплат увеличился на 37,1%. Опережающая динамика роста выплат над ростом поступлений — тревожный знак, говорят страховщики. За этим, по мнению участников рынка, может последовать увеличение убыточности. Население будет покупать меньше полисов на имущество, автомобили, здоровье и другие виды страхования, будет стараться сэкономить на таких тратах. А между тем число страховых случаев от этого не сократится.
В борьбе за оставшиеся деньги в 2009 году страховые компании будут вынуждены конкурировать в стоимости предлагаемых продуктов, поэтому убыточность будет расти, а возможности получения новых доходов — снижаться. Из-за того что платежеспособность многих страховщиков будет ограничена, преимущества будут иметь те, у кого сейчас есть хорошие резервы и запас платежеспособности.
Прогнозы на 2009 год у участников рынка сдержанные. "Неблагодарное дело сейчас давать эти самые прогнозы", — заявляют в один голос топ-менеджеры страховых компаний.
Одно понятно — год для страховых компаний будет нелегким, и если на рынке не случится кардинальных изменений, то прирост по итогам года окажется минимальным. Страховщики постараются сохранить существующую клиентскую базу и повысить лояльность клиентов в 2009 году.