Сет Годин, гуру маркетинга
Я много думаю о шкале и единицах измерения. Многие бизнесы влезли в проблемы из-за неправильного размера своего продукта и бизнеса. Раньше Ford нанимал пастухов, которые пасли овец на полях Ford, чтобы потом на фабрике Ford этих овец разделать для обивки сидений. Скоро в автомобильных компаниях будет работать не больше 200 человек. Товарная единица Twitter — сообщение, упакованное как сэндвич между другими. Актуальный размер.
BLOG: Seth's Blog
Том Питерс, гуру менеджмента
Когда меня спрашивают о стратегиях выживания, я пытаюсь казаться мудрым и выдать оригинальные идеи. Но в голове у меня мелькает другое. Вы приходите на работу раньше. Уходите позже. Вы соглашаетесь получать за свой труд меньше. Вы забываете "старые добрые дни". Вы радуетесь маленьким успехам, словно выигрышу Гран-при. И затем вы молитесь.
BLOG: TomPeters!
Том Асакер, экс-управляющий GE
В трудные времена компании начинают усиленно причитать: "Клиент — наш король". Раболепство перед клиентом к добру не ведет. Компания должна обладать чем-то, что не продается. На вопрос, почему он пустился во все тяжкие, Берни Мэдофф сказал, что просто пытался ублажить клиента любой ценой.
BLOG: A Clear Eye