Ипотечные брокеры цепляются за бизнес

Финансовые сложности серьезно подпортили бизнес кредитных брокеров. До кризиса доля услуг по подбору ипотечных программ, а также сопутствующие услуги составляли в портфеле кредитных брокеров до 80%. Теперь ипотеки практически не стало. Большинство мелких компаний, особенно в регионах, прекратили свое существование, некоторые постарались диверсифицироваться.

Сейчас на первый план у кредитных брокеров выходит работа по потребительскому кредитованию (залоговому и беззалоговому), предоставлению кредитов юридическим лицам. "Однако в текущей ситуации работа по потребительским кредитам вряд ли будет приносить серьезный доход — банки сильно ужесточили требования к заемщикам и повысили ставки, что делает потребительское кредитование (особенно на большие суммы, интересные брокерам с точки зрения комиссии за услуги) непривлекательным для населения. Возможно, акцент будет сделан на кредитование юридических лиц, но вряд ли заемщики с потребностями в существенном финансировании будут прибегать к услугам брокеров. Некоторые крупные игроки рынка начали развивать продажи страховых продуктов для предоставления возможным клиентам интегрированных кредитно-страховых услуг", — рассуждает Николай Храмков, старший консультант группы стратегии КПМГ в России и СНГ.

Специалисты Гильдии управляющих и девелоперов рассказали, что сейчас банки стали в массовом порядке расторгать договоры о сотрудничестве с брокерами, поскольку привлекать клиентов за свой счет в условиях кризиса нецелесообразно. "В этих условиях количество ипотечных брокеров стало стремительно сокращаться. Многие брокеры частично заморозили свои проекты: закрыли ряд офисов, а персонал отправили в бессрочный отпуск. Часть компаний ушла с рынка совсем. Некоторые перепрофилировались в универсальных кредитных брокеров. Теперь они делают акцент на привлечение депозитов, работу со страховыми продуктами и предоставление консультационно-оценочных услуг. Часть компаний, стремясь выжить и сохранить персонал, занялась непрофильным бизнесом. Например, владелец компании "Легкокредит" открыл бизнес по продаже драгоценных камней", — рассказали в ГУД.

Андрей Пименов, руководитель офиса Городского ипотечного банка в Санкт-Петербурге согласен с тем, что работы у ипотечных брокеров заметно убавилось. "Это связано как с уменьшением количества заявок на ипотечные кредиты в Санкт-Петербурге примерно в 4 раза в первом квартале 2009 года, так и с заметным сокращением программ кредитования, предлагаемых банками. Если год назад жилищные кредиты предлагали около 80 банков, а общее количество ипотечных продуктов на рынке превышало 250, то сейчас эти показатели сократились до 5-6 и 20-30 соответственно. При такой ситуации услуги ипотечного брокера уже не настолько необходимы — выбор невелик, а экономия даже $1-2 тыс. очень ощутима", — говорит он.

Господин Пименов при этом считает, что количество ипотечных брокеров на рынке заметно не уменьшилось. "Дело в том, что компаний или индивидуальных предпринимателей, которые специализировались бы только на ипотечном брокеридже, практически не было. Многие из них сочетали работу ипотечного брокера с риелторской деятельностью или занимались брокериджем в широком смысле данного слова (помощь в подборе любых кредитных программ, таможенный брокеридж и т. д.). Сейчас большинство этих компаний в основном переключились на остальные направления в сфере посреднических услуг: аудит, консалтинг, брокеридж в потребительском кредитовании, малом бизнесе, автокредитах и коммерческой ипотеке, сделки купли-продажи без участия кредита, аренда жилых и коммерческих помещений", — рассказывает эксперт.

Аналогичной точки зрения придерживается Павел Созинов, вице-президент Ассоциации риелторов Санкт-Петербурга и Ленобласти. По его словам, сегодня в листингах не более 5-10 компаний предлагают подобные услуги. "Собственно владельцы данного вида бизнеса тяготеют либо к риелторской деятельности, либо к брокерской — финансовому консультированию. Такая диверсификация обусловлена происхождением бизнеса, точкой исхода — или это была аффилированная к риелторской компании структура, или специалисты были выходцами из банковского сектора. Одним из последних ноу-хау брокеров в отсутствии банковского кредитования стало возвращение к системе займов под недвижимость на короткие сроки. Цена вопроса — 32-35 процентов годовых в рублях, оформление происходит по договору займа. Сроки — от трех месяцев до полугода".

Генеральный директор ООО "Петротрест-недвижимость" Игорь Соколов считает, что продолжение работы компании еще не означает фактического осуществления бизнеса. "Многие кредитные организации, которые официально не объявляли о закрытии своих ипотечных программ, массово отказывают потенциальным заемщикам", — сообщил господин Соколов.

Потребность есть!

Сергей Цветков, генеральный директор компании "Мир недвижимости", впрочем, считает, что востребованность в ипотечных брокерах все же остается. "Те немногие, кто готовы сегодня воспользоваться ипотекой, очень нуждаются в информации. Рынок услуг ипотечного брокера сузился, но сама услуга не перестала быть актуальной. Информация по банкам очень быстро меняется. Меняются требования. Только если раньше они менялись в лучшую сторону, то теперь — в худшую. Нужно успеть воспользоваться теми условиями, которые еще являются приемлемыми. Кроме того, процедура сбора и оформления документов во время кризиса усложнилась. Специалист по ипотеке поможет быстро и эффективно разобраться с этими вопросами", — говорит он.

Константин Костин, директор по развитию LCMC также уверен, что в ближайшей перспективе услуга ипотечных брокеров будет востребована больше, чем до кризиса, т. к. требования к заемщикам у банков ужесточаются, а ипотечный брокер изначально формирует грамотный пакет документов. "Кроме того, так как ипотечный брокер осуществляет проверку потенциального заемщика наравне с банком, у банка соответственно возникает большее доверие к подобным клиентам. Все основные крупные игроки данного рынка не спешат перепрофилироваться, несмотря на уменьшившееся количество сделок по ипотечному кредитованию. В основном это связано с отложенным спросом, когда у потенциального заемщика есть деньги и на первый взнос, и положительная кредитная история, позволяющая получить необходимый кредит, но существует страх перед неизвестностью, обусловленный нестабильностью рынка труда. Когда такие потенциальные заемщики поймут, что увольнение им не грозит, количество ипотечных сделок вырастет".

Анастасия Негребецкая, ведущий эксперт-аналитик департамента консалтинга GVA Sawyer в Санкт-Петербурге тоже считает, что полностью услуга ипотечного брокериджа не умрет: "Услуга жива, поскольку существует большой неудовлетворенный спрос на рынке жилой недвижимости. Другое дело, что в настоящее время из-за общей ситуации на рынке сделок по ипотеке практически не проводится, ипотечные брокеры остались без клиентов. Однако услуга станет опять очень актуальной, как только на рынок вернется ипотека.

Ряд компаний, занимающихся ипотечным брокериджем, заключали договоры с банками на условиях дальнейшего сопровождения клиента. В текущей ситуации по просроченным кредитам на брокера ложится обязательство по сопровождению процедуры реструктуризации долга", — отмечает она.

Олег Привалов