Ведущий производитель программного обеспечения в России компания 1С принципиально поменяла схему дистрибуции своих продуктов в Сибири. Столичная компания создала со своим новосибирским партнером — «Группой компаний F1» совместное предприятие ООО «1С — Центральная Сибирь» (1С ЦС), которое получило эксклюзивные права на дистрибуцию продуктов 1С сразу в четырех сибирских регионах. Эксперты считают, что создание межрегиональных компаний позволит более жестко контролировать дистрибуцию.
Как сообщил директор 1С ЦС Михаил Паньшин, с июня функции дистрибутора продуктов компании 1С по Новосибирской, Кемеровской областям, Красноярскому краю и Республике Хакасия выполняет возглавляемая им компания. Ранее интересы 1С в этих регионах представляли местные независимые партнеры, в зону ответственности которых входил, как правило, только какой-то один регион. Так, например, в Новосибирской области дистрибутором 1С была компания «Центр КИС» (входит в холдинг «Группа компаний F1»), а в Красноярском крае — «Дистрибьюторский центр Сарычева» (является частью группы компаний «Центр Информатики» (ЦИНТ)).
Как рассказал господин Паньшин, ООО «1С — Центральная Сибирь» учреждено на паритетных началах корпорацией 1С и «Группой компаний F1». Для 1С создание такого предприятия даст возможность лучше контролировать продвижение и позиционирование продуктов компании. В свою очередь, «Группа компаний F1» обеспечит созданное предприятие инфраструктурой. «У F1 уже есть сеть подразделений в сибирских городах, где создана определенная материальная база — офисные помещения, склады, транспорт и т. д., — которая будет обслуживать на аутсорсинге и 1С ЦС», — пояснил Михаил Паньшин.
Господин Паньшин не сообщил, сколько F1 собирается вложить в проект, ограничившись лишь замечанием, что размер инвестиций «невелик». Председатель совета директоров «Группы компаний F1» Борис Брусиловский вчера также не смог сообщить детали проекта, объяснив это тем, что только сегодня прилетел в Новосибирск после двухнедельного отсутствия и еще не успел войти в курс дела. «Совместное предприятие будет работать в целом на тех же условиях, на каких сотрудничали с 1С независимые дистрибуторы. Просто сейчас 1С будет иметь возможность прямого влияния на них», — пояснил господин Брусиловский.
Новосибирская «Группа компаний F1» — многопрофильный холдинг, который начинался как фирма по торговле компьютерами и программным обеспечением. Сейчас в него входят такие структуры, как «Центр КИС» (комплексная автоматизация), «Центр F1» (правовые системы «Консультант Плюс»), «Кардинал» (компьютеры и сети), «Элтем» (медицинская техника), УЖКХ (управление жилым фондом), «Триумф» (сеть магазинов белья), «Восточный двор» (сеть ресторанов) и т. д. Группа имеет дочерние предприятия в Барнауле, Омске, Кемерове и Красноярске. Оборот не раскрывается.
Эксперты считают, что нововведения 1С призваны усилить дистрибуционную сеть, поскольку создание межрегиональных компаний приведет к сокращению числа дистрибуторов и к укрупнению самих предприятий, что увеличит их возможности по продвижению продуктов 1С. Михаил Паньшин признает, что кризис сказался на его отрасли: продажа новых продуктов сократилась в этом году на 30-35%. Проблемы есть и с уже существующими клиентами, которые все чаще задерживают платежи. По словам руководителя 1С ЦС, одной из задач компании станет активное распространение опыта наиболее успешных франчайзи по работе в новых условиях. Менеджер одной из компаний, продвигающих в Сибири конкурирующий с 1С продукт (имя просил не указывать, мотивировав это тем, что не имеет полномочий официально комментировать что-то от лица компании), сообщил, что созданием собственных дочерних предприятий 1С сможет более жестко контролировать дистрибуцию. «Сейчас дистрибуторы на местах, как правило, занимаются продвижением целого ряда продуктов. Иногда получается так, что какая-то версия или новый продукт им кажутся не очень перспективными и они могут больше сил бросить на пакет конкурента. С дочерней компанией такой проблемы не будет», — считает собеседник „Ъ“. Михаил Паньшин признает, что действительно иногда «концепция продвижения отдельных продуктов у ряда дистрибуторов расходилась с видением самой 1С».
Директор «МИС Сервиса» (один из старейших франчайзи 1С в Новосибирске) Михаил Краснов считает, что реальные изменения для компаний-внедренцев новая схема дистрибуции принесет только если 1С ЦС сможет концентрировать на региональных складах значительные товарные запасы. «По обычным продуктам у нас никаких проблем не возникает, а вот каких-то редких решений порой приходится ждать по две недели. В некоторых случаях оказывается проще заказать их у дистрибутора в другом городе или даже лично съездить в Москву, если объем заказа достаточно велик», — говорит господин Краснов.
Если в Новосибирске переход дистрибуторских функций к 1С ЦС прошел совершенно безболезненно (фактически часть сотрудников компании «Центр КИС», которая ранее занималась дистрибуцией в составе «Группы компаний F1», просто перешла формально в новую структуру), то в других регионах местным дистрибуторам пришлось подвинуться. Руководитель красноярского «Внедренческого центра Сарычева» (входит в ЦИНТ) Денис Сарычев признает, что ЦИНТ полностью передал функции дистрибуции новой структуре и будет работать только как партнер-франчайзи.