С начала года долги населения Хабаровска по платежам за услуги ЖКХ выросли почти на 30%, превысив 670 млн рублей. При этом ежемесячно они прирастали в среднем на 4% — быстрее, чем за такой же период год назад. По словам руководителя пресс-службы администрации города Александра Горбунова, «это напрямую связывают с передачей претензионно-исковой работы в ходе реформирования отрасли от муниципального унитарного предприятия «СЗ по ЖКУ» частным управляющим организациям и ТСЖ, не имеющим подобного опыта».
За 7 месяцев 2009 года с должников взыскали 38,3 млн рублей, а в июле собрали 101,4% платежей населения. По статистике 16% из 220 тыс. лицевых счетов задолженность имелась сроком от трех и более месяцев, а 1% населения не оплачивает услуги ЖКХ более трех лет, накопив долги на сумму свыше 135 млн рублей.