Полис на веселье

Вряд ли многие задумываются о собственной безопасности, собираясь пойти в театр или фитнес-клуб. Не страхует собственные риски и большинство владельцев спортивно-развлекательных учреждений и организаторов мероприятий. Между тем страховщики отмечают плавное увеличение спроса на страхование гражданской ответственности со стороны индустрии развлечений. Средняя стоимость "развлекательного полиса" оценивается участниками рынка в 50-100 рублей. Впрочем, пока, подобные услуги предлагают лишь единицы страховщиков, говорят аналитики.

К сожалению для рядовых граждан и к счастью владельцев развлекательных учреждений, российское законодательство не предусматривает обязательного страхования клиентов индустрии развлечений. Невысокое распространение этого сервиса можно объяснить также и тем, что в большинстве случаев владельцы компании оценивают потенциальные риски ниже, чем стоимость страховки. Главное, что необходимо знать каждому любителю развлечений — отсутствие страховки не ведет к полной безответственности.

Так, по словам партнера юридической фирмы Duvernoix Legal Игоря Гущева, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, возгораний или обвала сценических конструкций какого-либо сооружения) ответственность за ущерб, причиненный жизни или здоровью посетителей, несут непосредственные устроители мероприятия, которые в дальнейшем смогут взыскать ущерб с третьего лица. "В последнее время организаторы развлекательных мероприятий все чаще стали заключать договоры страхования гражданской ответственности со страховыми компаниями. Страховым случаем по таким договорам является причинение вреда жизни, здоровью или имуществу", — рассказал он.

По словам Александра Шемякина, заместителя начальника управления страхования гражданской и профессиональной ответственности ОАО СК "РОСНО", компания активно страхует фитнес-центры, аквапарки и кинотеатры, имея собственную программу для индустрии развлечений. "Программа пользуется спросом, в первую очередь, у концертных агентств, организующих различные массовые мероприятия с приглашением звезд. Этот страховой продукт включает в себя покрытие по широкому спектру рисков, актуальных именно для этой сферы деятельности. Среди них страхование ответственности организаторов за сохранность имущества, за вред причиненный жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, за нарушение авторских прав или финансовый ущерб от отсрочки или отмены мероприятия и другие специфические риски", — рассказал господин Шемякин. В "РОСНО" также есть специализированная программа для фитнес-клубов, в которой четко обозначена застрахованная деятельность (организация и проведение занятий аэробикой, танцами, гимнастикой, боксом, йогой, карате и прочим, предоставление спортивного инвентаря, тренажерных и аэробных залов, бассейнов, соляриев, саун, салонов красоты, фитобаров). Господин Шемякин отмечает, что в индустрии развлечений страхование востребовано кинотеатрами, фитнес-клубами, аквапарками, концертными агентствами и наименее востребовано театрами.

Между тем некоторые компании только начинают работать в сегменте страхования развлечений. По словам Павла Муретова, руководителя Северо-Западного дивизиона "Ренессанс Страхования", первый контракт с представителями сферы развлечений вступил в силу в ноябре этого года. Он пояснил, что речь идет о страховании жизни и здоровья от несчастных случаев посетителей одного из горнолыжных комплексов в Ленобласти. "Схема работы простая: все посетители получают на входе листовку с предложением оформить полис страхования жизни и здоровья. Желающие обращаются к представителю нашей компании и получают полис, оформление занимает не более пяти минут. Средняя стоимость такого полиса — 100 рублей, страховая сумма — 300 тыс. рублей, — говорит он.

Впрочем, некоторые страховщики пока не включили область страхования развлечения в свою спецификацию. По словам директора центра обслуживания клиентов филиала ОСАО "Ресо-Гарантия" Алины Кунаковой, компания занимается в основном ритейлом, уделяя большее внимание развитию агентской сети и распространению своих услуг от "человека к человеку", программы же страхования театров и аквапарков, на ее взгляд, должны администрироваться по-другому.

Похоже, что страхование ответственности волнует страховые компании больше, чем их потенциальных клиентов — владельцев развлекательных учреждений. Так, большинство популярных мест отдыха петербуржцев не предлагает своим посетителям дополнительных гарантий и не заинтересовано в раскрытии этого вопроса. Например, узнать о взаимоотношениях со страховщиками парков "Диво-Остров" и "Вотервиль" у администрации управляющих ими компаний "Ъ" так и не удалось. Некоторое время назад определенности в сфере страхования развлечений было больше — многие посетители развлекательных мероприятий даже не подозревали о том, что кто-то берет дополнительную ответственность за их здоровье.

С середины 2006 года страхованием большинства посетителей на время спектаклей, концертов и аттракционов занималась страховая компания "Конда", имевшая партнерские отношения с самой широкой в городе сетью по продаже билетов — Дирекцией театрально-зрелищных касс Санкт-Петербурга (ДТЗК). Стоимость страховки зависела от цены билета и варьировалась от 5 до 200 рублей. В июне этого года Федеральная служба страхового надзора отозвала лицензию у "Конды" из-за отказа компании добровольно исполнять судебные решения по искам своих клиентов. Как пояснила "Страхованию" представитель ДТЗК Дарья Сидорова, услуга по страхованию зрителей была предложена ЗАСО "Конда" совместно с дирекцией в 2006 году. "Страховой полис можно было приобрести с билетом на любое зрелищное мероприятие. Услуга пользовалась спросом, но в прошлом году, в связи с началом кризиса и постоянным ростом цен на билеты, было решено приостановить проект, поскольку зрители менее охотно приобретали страховки" — рассказала госпожа Сидорова.

По словам пресс-атташе Мариинского театра Оксаны Токрановой, сам театр не страхует зрителей, и приобрести страховки не предлагает ни при покупке билета, ни при покупке абонемента. "Насколько мне известно, прецедента подобного вида страхования в России нет. В ту пору, когда ДТЗК ввело обязательное страхование, наш театр категорически настоял на том, чтобы билеты Мариинского театра продавали без надбавки на страховку", — заявила госпожа Токранова. Не включенными в глобальный процесс страхования остались и такие часто посещаемые места, как горнолыжный курорт "Охта-Парк" и сеть фитнес-клубов World Class и "Физкульт". По мнению Павла Муретова, владельцы развлекательных комплексов пока не слишком интересуются страхованием своих посетителей, однако он предвидит, что со временем такое страхование будет все более популярным.

Анастасия Гордеева