Когда Василий Мунтян был сотрудником ижевского банка, он страдал от того, что не мог отыскать в магазинах подходящие рубашки на свою нестандартную фигуру.
Рукава оказывались коротки, а сами рубашки на долговязом Мунтяне пузырились. В Ижевске найти хорошее ателье сложно. Но на зарубежных сайтах Мунтян обнаружил несколько интернет-ателье, где шили одежду на заказ по присланным клиентами меркам. Вместе с бывшими коллегами по банку, поглощенному к тому времени крупной финансовой корпорацией, Мунтян полтора года назад решил создать такое же ателье в России. Закупил оборудование, в том числе аппаратно-программный комплекс Gerber, позволяющий конструировать индивидуальные лекала, нанял швей и открыл собственное производство. На запуск проекта было направлено 7 млн руб.
Сайт Rubashka-na-zakaz.ru стартовал в мае 2009-го. Начали с приема заказов на пошив мужских и женских рубашек. Покупатели самостоятельно снимают мерки, следуя подробной фотоинструкции, выбирают на сайте ткань, варианты фасона и отделки, фурнитуру и присылают заказ. Средняя стоимость сорочки, сшитой точно по фигуре,— 2 тыс. руб. С помощью онлайн-конструктора можно смоделировать почти 400 трлн вариантов рубашек (см. рисунок).
Сегодня интернет-ателье "Рубашка-на-заказ" принимает от 15 до 30 заказов в день; сшито уже более 1 тыс. рубашек. Примерно 60% заказов приходится на Москву, 20% — на Санкт-Петербург, доля Ижевска ничтожно мала. Товар в другие города доставляет "Почта России" или службы экспресс-доставки.
Осенью 2009 года появилась возможность отправить рубашку в любую страну мира с помощью службы международной экспресс-доставки EMS. Мунтян уже получал заказы из Армении, Белоруссии, Германии, Израиля, Украины, Чехии.
Главное препятствие, с которым столкнулось интернет-ателье,— осторожность покупателей. Когда человек покупает одежду, он хочет ее примерить, попробовать ткань на ощупь. "Мы думали, будет проще",— признается Василий Мунтян. Чтобы "раскачать" людей, по заявкам посетителей сайта он рассылает бесплатные буклеты, куда вклеены образцы тканей. Есть возможность заказать тестовую рубашку (не из дорогой итальянской или австрийской, а из дешевой отечественной ткани) за 390 руб.
На рекламу интернет-ателье Мунтян тратит 150 тыс. руб. в месяц. Скоро стартует рекламная кампания с магазином Ozon.ru: в посылки с книгами, дисками и т. п. будут вкладываться рекламные листовки "Рубашек-на-заказ". Запущена программа лояльности в системе "Много.ру". Кроме того, Василий Мунтян планирует открыть в городах-миллионниках офлайновые шоу-румы — там можно будет увидеть образцы тканей и готовых рубашек.
Сколько еще денег будет нужно для развития проекта, Мунтян пока сказать не может. В конце 2009 года он запустил интернет-конструктор галстуков, работающий по той же схеме, что и ателье рубашек, и собирается в ближайшем будущем расширить ассортимент за счет юбок, брюк и даже декоративных платков.
В ближайшие полгода Мунтян планирует выйти на уровень 50 заказов в день: "Когда достигнем этого показателя, поймем, что встали на ноги". Стартовые 7 млн руб. при таком объеме производства Василий Мунтян надеется окупить за год.