Алан Циммерманн
Baume & Mercier
Когда я пришел в Baume & Mercier, я был поражен. Эта марка делала удивительные вещи, точнейшие хронометры, турбийоны, минутные репетиры. Как обидно, что публика так мало знает о таком удивительном наследии. Вы помните лозунг семьи Бом: "Ничего не оставлять без внимания, производить часы только самого высокого качества". Он может звучать наивно, но он полон искренности, чувства и желания.
Мы решили отдать должное мануфактуре, и нам повезло встретить Симон Годар, правнучку Бома, которая в свои 82 года умна, тонка и кокетлива. Чтобы поделиться своими историями о марке и часах Baume & Mercier, она открыла страничку на "Фейсбуке". Часы на "Фейсбуке", часы на "Твиттере" — почему нет? Почему не использовать такой простой способ продвижения нашей марки?
У нас нет своих бутиков, а это значит, что у нас нет прямого доступа к клиентам. Марка не может жить без контактов, иначе она слепа и глуха к своим друзьям. Вы же выбираете часы не только рационально — из-за механизма, корпуса и так далее. Вы выбираете их эмоционально, и эмоции — важнейшая добавочная стоимость к часам Baume & Mercier.