Строительный торговый дом (СТД) "Петрович", специализирующийся на продаже строительных материалов в сегменте B2B, собирается обрасти сетью офисов продаж. По мнению участников рынка, привлечь большое число новых клиентов компании таким образом вряд ли удастся, но позволит сократить товарные запасы и улучшить сервис.
Как сообщили вчера в строительном торговом доме "Петрович", на днях на Васильевском острове был открыт первый офис продаж компании. В компании пояснили, что в "Петровиче" нового формата будет отсутствовать торговый зал и склад, его функции будут сведены в основном к тому, чтобы консультировать покупателей, принимать оплату за покупку и доставку. Заказы будут комплектоваться с других баз СТД "Петрович" и доставляться в течение четырех часов с момента заказа. "Несмотря на то что у наших покупателей есть возможность оформить заказ по телефону и оплатить на месте, многие из них предпочитают личное общение, объясняя это тем, что так они смогут получить больше информации", — комментирует исполнительный директор строительного торгового дома "Петрович" Виктор Адамов. Инвестиции в проект составили всего 500 тыс. рублей, в то время как строительство торговой базы обходится компании в среднем в 25 млн рублей. Руководство "Петровича" планирует открытие целой сети офисов продаж, в случае если опыт на Васильевском острове окажется удачным.
Строительный торговый дом "Петрович" основан 1995 году. Специализируется на торговле строительными материалами в сегменте В2В. Компании принадлежит сеть из одиннадцати строительных баз в Санкт-Петербурге и Ленобласти, металлобаза, производственные площадки. Финансовые показатели не раскрываются.
""Петрович" работает в сегменте В2В, основной оборот делает на базовых строительных материалах. Но я не могу себе представить профессионального строителя, который хочет подробнее ознакомиться с кирпичом. Также не могу представить строителя, который все же по какой-то причине с кирпичом не знаком, но ленится для знакомства с ним доехать до ближайшей строительной базы", — считает генеральный директор сети "Метрика" Алексей Иовлев. По прогнозу господина Иовлева, новый формат создаст дополнительное удобство для постоянных заказчиков сети, но новых клиентов принесет единицы. Генеральный директор сети "Старт" Роман Никаноров считает, что очевидным плюсом от открытия офисов продаж станет возможность сократить товарные запасы на каждой из баз и, возможно, за счет этого сокращения расширить ассортимент. По мнению аналитика УК "Финам Менеджмент" Максима Клягина, за последние два года сегмент B2B в продажах строительных и отделочных материалов пострадал сильнее, поэтому открытие офисов продаж можно расценивать как способ привлечения физлиц.