Борьба за арендаторов на офисном рынке Петербурга выходит на новый уровень. Вчера УК "Сенатор", которая входит в холдинг "Империя", объявила о том, что в течение двух месяцев компания берет на себя затраты по переезду новых арендаторов во все бизнес-центры сети "Сенатор". Участники рынка неоднозначно оценили шаг компании. Большинство из них говорят, что ранее о таких масштабных маркетинговых акциях ни один оператор бизнес-центров не заявлял. Хотя без лишнего декларирования такая услуга предоставлялась и ранее. Но очевидно, что предоставление услуги таким крупным оператором, как "Сенатор", увеличит конкуренцию на рынке.
Акция продлится с 8 апреля по 31 мая. В случае успешности программы ее сроки могут быть продлены, отмечает генеральный директор сети бизнес-центров "Сенатор" Андрей Пушкарский. По его оценке, затраты на переезд часто сопоставимы со среднемесячной арендной платой. То есть для арендаторов помещений площадью более 100 кв. м компенсация за переезд может превысить сумму в 100 тыс. рублей.
"Сейчас в бизнес-центрах сети "Сенатор" мы ежемесячно сдаем новым арендаторам более 1000 квадратных метров. В результате вывода на рынок новой услуги темпы заполняемости нашей сети могут вырасти на 10-15 процентов", — прогнозирует Андрей Пушкарский.
Участники рынка говорят о том, что необходимость такого шага, возможно, продиктована сложным финансовым положением компании. Неделю назад ОАО "ФХК "Империя"", владеющее петербургской сетью бизнес-центров "Сенатор", объявило о том, что заморожены 4 из 5 строящихся бизнес-центров в Петербурге. Решение о заморозке было продиктовано желанием "сконцентрировать ресурсы на более актуальных проектах".
Екатерина Лапина, директор департамента коммерческой недвижимости АРИН, говорит, что до сих пор ни один владелец бизнес-центров не предлагал подобного бонуса. "Можно говорить, что оплата переезда — know-how компании "Сенатор". Надо сказать, что эта компания всегда инициировала нововведения на офисном рынке Петербурга. Например, начала строить бизнес-центры класса "А" в полном соответствии с теми требованиями, которые предъявляются к таким объектам во всем мире. Стоимость переезда зависит от масштабов компании. Но если говорить в среднем, то перевозка 10 рабочих мест может обойтись примерно в 3,5-4 тысячи рублей (включая работу грузчиков и сборку мебели). Но нельзя не принимать во внимание и упущенную выгоду компании в ходе переезда. Вряд ли ее можно адекватно оценить и компенсировать. С другой стороны, переезд всегда приводит к временному снижению деловой активности компании, принявшей такое решение. Впоследствии это окупается либо снижением издержек за счет более выгодных условий аренды, либо оптимизацией рабочего процесса и повышением эффективности", — говорит госпожа Лапина.
Владислав Фадеев, ведущий эксперт-аналитик GVA Sawyer в Санкт-Петербурге, также говорит о том, что о таких масштабных акциях в Петербурге ему ранее было неизвестно, однако в Москве подобная рекламная компания прошла в прошлом году. Некоторые управляющие компании предлагали такую опцию, но услуга быстро исчезла с рынка. "Затраты на переезд, по некоторым данным, сопоставимы с уровнем месячной арендной платы. Поэтому, по большому счету, для арендодателя безразлично, оплачивать ли работу независимого брокера или напрямую привлекать арендатора к себе на объект, оплачивая стоимость переезда. А вот для арендатора выгода очевидна. Часто оплата переезда является одним из сдерживающих факторов для принятия положительного решения о переезде. Поэтому акция "Сенатора" может иметь успех. Подобные ходы крайне заметны, когда их делает одна из крупнейших управляющих компаний Петербурга. "Сенатор" в целом известен своим переманиванием арендаторов из других бизнес-центров за счет более резкого снижения цен. Текущая акция является логичным продолжением. Это сильно увеличивает конкуренцию на офисном рынке Петербурга. Возникает тогда вопрос: а не приведет ли оплата услуг переезда к более высокой арендной ставке? Если приведет, то у других конкурирующих бизнес-центров окажутся альтернативные рычаги влияния, если нет — то акция "Сенатора" действительно позволит привлечь дополнительно 10-15 процентов арендаторов. Но, как мне кажется, это разовая акция. Ведь для арендатора более выгодно выторговать скидку на арендную плату, нежели оплату переезда. В западной практике затраты на переезд ложатся на плечи арендатора, так как он может минимизировать эту статью затрат и контролировать качество выполнения работ. В нашем случае, наверняка, переезд будет осуществляться конкретной компанией — партнером УК "Сенатор". Поэтому качество работ проконтролировать будет сложнее".
Директор по управлению NAI Becar Наталья Скаландис, в отличие от коллег, не видит чего-то нового в действиях "Сенатора". "Эта услуга была на рынке и раньше, только не так сильно декларировалась. Переезды проводили, начиная с февраля прошлого года. В комплекс услуг, предлагаемых брокерами, входил и переезд арендаторов в другой бизнес-центр. Таких сделок было много. Сейчас рынок стабилизировался, и если "Сенатор" решил оплачивать переезд новых арендаторов, то, скорее всего, у них есть проблемы с заполняемостью. Такие заявления, на мой взгляд, являются открытым переманиванием клиентов", — говорит госпожа Скаландис. Она отмечает, что средняя стоимость переезда одного рабочего места составляет примерно 1000-2500 рублей.