Демография пластика
К концу 2010 года число выпущенных в стране кредитных и дебетовых карт впервые может сравняться с численностью населения. Но главный позитивный итог первого полугодия в том, что люди перестали подчистую снимать с карточек начисленные зарплаты.
Кино в кредит
Общее количество выпущенных в России кредитных карт в 2009 году составило почти 25 млн, а по итогам 2010 года их количество может составить уже порядка 27 млн.
В 2009 году общий объем операций по оплате кредитками составил примерно $1,5 млрд, а по снятию наличных — $11,8 млрд. Прогнозируется, что к концу 2010 года объем операций по оплате (товаров и услуг) составит $2 млрд, а объем снятия наличных — $15 млрд.
При этом количество операций по оплате и снятию наличных в 2009 году составило почти 106 млн. В 2010 году этот показатель ориентировочно может достичь 114 млн операций (оплата товаров и услуг — 34 млн, снятие наличных — порядка 80 млн операций). В пятерку лидеров по объему операций по кредитным картам входят банки ВТБ 24, "Русский стандарт", Сбербанк, Ситибанк и Альфа-банк.
По итогам 2009 года общий объем задолженности по кредитным картам достиг $5,2 млрд. По данным на момент выхода приложения, объем задолженности уменьшился до $5,1 млрд, хотя и вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 15%.
К концу 2010 года общий портфель задолженности по кредитным картам всех банков в России ориентировочно достигнет $6,5 млрд. Основным источником создания задолженности по кредитным картам являются операции по оплате товаров и услуг, а также снятию наличных по кредитной карте, называемые в западных банках Spend. Только небольшому числу банков удалось по этому показателю продемонстрировать рост. В их числе: Ситибанк с ростом объемов оплаты по кредитным картам на 1,7%, Юникредит банк с ростом 0,4%, OTP банк с ростом 0,7%, банки "Ренессанс Капитал" и "Тинькофф" с ростом по 0,6%.
Среди интересных событий на рынке кредитных карт также можно отметить выход на этот сегмент международных банков HSBC и Barclays, ориентированных прежде всего на сегмент клиентов с уровнем доходов выше среднего.
Стоит также отметить значительное изменение в маркетинговой стратегии Ситибанка, которая теперь ориентирована не только на привлечение новых клиентов, но и на активное удержание существующих. Для своих клиентов банк не только организовывал предпремьерные показы фильмов, но и устраивал концерты органной, классической и современной музыки, приглашал клиентов на различные мероприятия (выставки, финалы матчей UEFA, представления Cirque du Soleil, розыгрыши призов, удвоение миль и бонусов, возврат на карту от части потраченных средств).
В результате доля операций по кредитным картам в общем объеме возросла почти на 2%, что является максимальным показателем роста по рынку, без учета Сбербанка, где рост составил 4,3%.
Однако принимая во внимание объем погашений по кредитным картам Сбербанка, можно сделать вывод, что клиенты Сбербанка используют свою кредитную карту как дебетовую.
Дебетовый размер
Общий объем операций по дебетовым картам составил в 2009 году $298 млрд, из которых $33,3 млрд пришлось на оплату (товаров и услуг), а $264,5 млрд — на снятие наличных. К концу 2010 года общий объем операций по оплате и снятию наличных может достичь $350 млрд.
Общий объем операций по оплате и снятию наличных по дебетовым картам только за первый квартал 2010 года составил $116,4 млрд, что на 50% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В пятерку лидеров по объему операций по дебетовым картам входят банки: Сбербанк, ВТБ 24, Райффайзенбанк, Росбанк и Газпромбанк. Общий объем операций по пополнению счетов дебетовых банковских карт составил за первый квартал $114,2 млрд, что на 50% больше, чем за аналогичный период 2009 года.
Общее число операций по всем дебетовым картам в стране достигло 2,5 млрд, из которых примерно 670 млн операций приходилось на оплату, а 1,7 млрд — на снятие наличных. Общее количество выпущенных в стране дебетовых карт по итогам 2009 года составило 101 млн, а в 2010 году может достичь 105 млн штук.
Остатки на счетах дебетовых банковских карт по состоянию на конец первого квартала 2010 года составили $34 млрд, что на 60% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Это позитивный показатель. Тревожность в обществе снизилась — люди перестали снимать подчистую зарплаты с карточек после их начисления.