Марина Смирнова, старший вице-президент консалтинговой компании Jones Lang LaSalle
— Сколько отелей и пансионов останется на плаву?
— Могут остаться все, просто получат категорию без звезд. Другое дело, как долго будет проводиться классификация. Нужно классифицировать все "беспокойное хозяйство", а это 6 тысяч только гостиничных объектов, да еще такое же количество пансионатов, турбаз и так далее. Если на процедуру классификации одной гостиницы нужен месяц, то представьте, какое количество экспертов, времени потребуется для того, чтобы объять все просторы нашей необъятной, а через год ведь нужно подтверждать соответствие.
Игорь Бухаров, президент Федерации рестораторов и отельеров
Добиться сегодня такого же качества услуг, как в Европе или в той же Турции, достаточно проблематично. Принудительная вещь порождает возможность коррупции: в России, к сожалению, можно договариваться. Лишняя звезда "три" или "четыре" — это повышение собственного статуса, а в этом случае определенное повышение цен, уже потом каждый потребитель для себя выясняет, получил ли он то количество услуг, которому соответствует наличие звезд на входе в данную гостиницу.
Мария Свиридова, юрист Общества защиты прав потребителей
В целом идею мы поддерживаем. Однако в России она может оказаться нереализуемой... Если, например, в Москве номер в обычной гостинице можно будет приравнять только ко второй категории звездности, то по уровню комфорта, для некоторых регионов, он может оказаться на все пять звезд. Попытка уравнять критерии звездности может привести к удорожанию гостиничных услуг в регионах настолько, что они станут недоступны не только рядовым потребителям, но и социально обеспеченным слоям населения. Ведь такое уравнение потребует колоссальных финансовых затрат.