Социально ответственные
Под влиянием кризиса нижегородскому бизнесу пришлось существенно пересмотреть свои благотворительные программы. При этом изменились не только объемы финансирования, но и направления денежных потоков. Эксперты констатируют: время бездумных трат на благотворительность прошло, будущее за эффективными проектами.
Отсроченный эффект
Как отмечает руководитель программ российского филиала британского благотворительного фонда CAF (Charity Aid Foundation) Ольга Тетерева, экономическая нестабильность привнесла ряд качественных изменений как в политику социально ориентированных компаний, так и в деятельность фондов и общественных организаций: «Сейчас все стараются прогнозировать эффект от тех или иных инициатив, реализуемых за их счет». По словам эксперта, раньше компании об этом не задумывались, бесконечно оплачивая ремонт учреждений, занимаясь обновлением их материально-технической базы. «Теперь к бизнесменам приходит понимание, что от того, насколько дорогой ремонт был сделан ими в приюте, дальнейшая судьба его выпускников не улучшится. Более важно то, насколько профессиональные люди с ними работают, есть ли у педагогов возможности раскрыть таланты своих воспитанников и подготовить ребят к получению дальнейшего образования», — объясняет госпожа Тетерева.
Руководитель PR-службы Центра развития общественных инициатив «Служение» Оксана Тажирова, в свою очередь, отмечает, что характер благотворительных акций зависит от приоритетов и предпочтений акционеров компаний-доноров, а также от стоящих перед ними бизнес-задач. «Благотворительность должна приносить пользу не только людям, но и самим компаниям», — говорит Оксана Тажирова. По ее словам, ярким примером этой философии является социально ориентированный маркетинг, работающий по принципу «покупая, помогаешь». По данным экспертов, многие банки сейчас выпускают социальные кредитные карты: часть средств от каждой расчетной операции по ним идет на благотворительность. Сбербанк таким образом работает с фондом «Подари жизнь», Альфа-банк и Промсвязьбанк — с фондом «Линия жизни». Ольга Тетерева говорит, что некоммерческие организации (НКО) стали искать свободные ниши, целевые группы, с которыми не работают государственные социальные институты, и предлагать бизнесу участвовать в благотворительной поддержке этих групп. «С этой точки зрения Нижегородская область выделяется на фоне остальных регионов, — отмечает она. — Здесь большее число специализированных организаций с уникальными коллективами, способными работать с узким кругом нуждающихся в помощи». В качестве примера госпожа Тетерева привела общественные организации, занимающиеся поддержкой и реабилитацией слепых и слабовидящих разных возрастов. С детьми работает единственная в области общественная организация родителей детей инвалидов по зрению «Перспектива», с молодыми людьми и девушками — центр социально-трудовой и психологической реабилитации инвалидов по зрению «Камерата», который помогает своим подопечным войти во взрослую жизнь, получить образование и трудоустроиться.
Всем офисом
Одной из тенденций последнего времени стало развитие нефинансовых способов благотворительности бизнес-структур, а также вовлечение в эту деятельность сотрудников компаний. Например, работники могут оказывать консультационные услуги частным лицам или НКО в зависимости от специализации в сфере финансов, юриспруденции или информационных технологий. Так, председатель совета нижегородского регионального отделения общественной организации «Опора России» Дмитрий Бирман рассказал о проводимых совместных акциях на базе сети частных клиник «Садко», врачи которых проводят бесплатные медосмотры и лечение детей из многодетных и малоимущих семей. Кроме того, компании часто практикуют предоставление транспорта или части офисных площадей, компьютеров и оргтехники общественным организациям, которым оказывается поддержка.
Чтобы вовлечь сотрудников в общую социально ориентированную стратегию компании, руководство часто организует сбор средств и вещей для адресной поддержки нуждающихся. Так, например, нижегородский филиал «МРСК Центра и Приволжья» ежегодно проводит акцию «Самая яркая елка», в рамках которой сотрудники энергокомпании сдают деньги на адресную помощь детским домам. Объем собираемых таким образом средств в компании не уточнили. В одной из подобных акций участвовал и Волго-Вятский банк Сбербанка России, все сотрудники которого в благотворительных целях отказались от заработной платы за один день. В результате было собрано свыше 1 млн руб. Коллектив нижегородского филиала ОАО «Первая грузовая компания» также проводит благотворительные акции. В этом году собирали средства на приобретение мебели и детской обуви для нижегородского специализированного Дома ребенка. Сотрудники бумкомбината «Волга» (Балахнинский ЦБК) в рамках благотворительного проекта «Передай добро по кругу» собирают не деньги, а вещи и игрушки для воспитанников детских домов.
Помощь разного калибра
В целом же характер и процедура оказания благотворительной поддержки — будь то частным лицам, социальным учреждениям или общественным организациям — варьируется в зависимости от размера компаний. Крупный бизнес нередко использует специальные конкурсы на финансирование благотворительных проектов НКО и фондов. По такой системе в Нижегородской области работают «ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт» и межрегиональный оператор связи «Волгателеком» (подконтролен холдингу «Связьинвест»). По словам генерального директора «ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт» Андрея Спирина, при определении победителя конкурсная комиссия в первую очередь оценивает обоснованность бизнес-плана участника, грамотность и прозрачность бюджета.
Все обращения рассматриваются членами правления компании на общем заседании. Затем приоритетные просьбы определяются путем голосования и финансируются в кратчайшие сроки. «Понятно, что всем помочь невозможно. Поэтому при голосовании мы ориентируемся на масштаб проблемы», — говорит Андрей Спирин. По его словам, на финансирование проектов — победителей конкурса только в Нижегородской области компания в 2010 году выделила уже 7,5 млн руб., всего в этом году на благотворительность будет потрачено более 30 млн руб.
В отличие от крупных публичных компаний, для которых благотворительность — часть корпоративной культуры, мотивы у малых и средних компаний, занимающихся благотворительностью, несколько иные. По словам Дмитрия Бирмана, стремление помогать нуждающимся может идти от внутренних принципов их владельцев или понимания того, что улучшение условий жизни и помощь окружающим в конечном счете ведет к улучшению жизни самого предпринимателя. «Все разговоры о повышении социальной ответственности бизнеса от лукавого, поскольку основная задача бизнесмена — производить хороший продукт или оказывать качественную услугу, платить сотрудникам белую зарплату и соблюдать налоговое законодательство. В этом и состоит социальная ответственность, — считает Дмитрий Бирман. — Что касается благотворительности — это личное дело и инициатива самого предпринимателя, финансируемая за счет части прибыли, которую он получает от ведения своего дела. Раньше компании хотя бы имели возможность снизить собственную налогооблагаемую базу за счет благотворительности. Теперь, когда этой нормы в законе нет и многие из-за кризиса оказались на грани выживания, предприниматели все реже изыскивают возможности заниматься благотворительностью». Тем не менее нижегородские предприниматели самостоятельно или в рамках сообщества продолжают безвозмездно поддерживать организации и частных лиц. Так, уже на протяжении семи лет региональный актив «Опоры России» участвует в подготовке ежегодного театрального фестиваля имени Евгения Евстигнеева, направляя на эти цели порядка 100--150 тыс. руб. Также совместно с городской общественной организацией «Луч» предприниматели устраивают летний отдых детей с ограниченными возможностями, финансируя приобретение путевок на южные курорты. «Предприниматели, пожалуй, наиболее активная часть общества, особенно в районах области, поэтому оставаться в стороне от нужд и потребностей людей они не могут», — добавляет господин Бирман. Свою роль играет и то, что предприниматели более доступны для обращений за помощью, нежели председатель совета директоров крупной корпорации. Отсюда и главная особенность благотворительных акций малого бизнеса — чаще всего помощь оказывается адресно. «Конечно, эти объемы несопоставимы с бюджетами благотворительных программ крупных холдингов, но роль тех нескольких тысяч рублей, которые бизнесмен потратил, чтобы купить, например, ребенку или пенсионеру лекарства, от этого не становится менее значимой», — отмечает Дмитрий Бирман.
Добро с затруднениями
По мнению экспертов, в период кризиса возврат режима налоговых льгот для благотворителей мог бы стать весомой поддержкой как для самого бизнеса, так и для благотворительного движения в целом. Хотя, как отмечают аналитики SR, отсутствие послаблений в фискальной политике государства — далеко не единственная проблема, с которой они сталкиваются, занимаясь благотворительностью в России. Не всегда удачно у благотворителей складываются отношения с представителями власти. «Наши усилия зачастую тратятся не на помощь конкретному человеку, а на преодоление каких-то указов и распоряжений чиновников. Жалко тратить на это время, — рассказывает председатель попечительского совета благотворительного фонда «ОМК-Участие» (учрежден «Объединенной металлургической компанией», управляет Выксунским металлургическим заводом) Ирина Седых. «Власти разных уровней не всегда оказываются восприимчивы к нашим инициативам, требуя всевозможные разрешительные документы от вышестоящих инстанций просто для того, чтобы провести спортивное мероприятие в рамках нашей лиги», — добавляет генеральный директор школьной баскетбольной лиги «КЭС-Баскет», вице-президент «КЭС-холдинга» Алексей Фролов. Андрей Спирин, в свою очередь, указывает на затруднения при работе с общественными организациями и средствами массовой информации: «Зачастую общественные организации непрофессионально работают в плане информационного освещения своих проектов, в результате чего они оказываются малоэффективными». По мнению господина Спирина, если бы НКО разработали грамотную PR-стратегию своих акций, то имели бы больше шансов на дальнейшую поддержку своих идей от многих нижегородских предприятий. «СМИ же зачастую демонстрируют отсутствие гражданской позиции. Если они узнают, что проект финансируется нами, то часто отказываются бесплатно о нем рассказывать, даже если общественные организации не просят упоминать благотворителя», — говорит Андрей Спирин.
Несмотря на существующие трудности, эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы все больше нижегородских компаний будут участвовать в социальных проектах. «Все-таки фонды и НКО стали грамотнее взаимодействовать с партнерами. А бизнес, в свою очередь, начал осознавать, что благотворительность — это свидетельство цивилизованности компании и его акционеров», — заключает Ольга Тетерева.