Впервые за пять лет существования рынка бюро кредитных историй банк подал иск к бюро. Причиной иска Восточного экспресс банка к одному из крупнейших игроков этого рынка стала тарифная политика — банк считает, что НБКИ необоснованно взимает плату за отчеты о гражданах, которые кредитов не брали. Сложившуюся в банковской сфере практику платных и бесплатных услуг Восточный экспресс банк в последнее время активно пытается изменить с помощью судов, указывают банкиры.
11 октября Московский арбитражный суд рассмотрит иск Восточного экспресс банка к Национальному бюро кредитных историй (НБКИ), следует из материалов на сайте суда. Как сообщил „Ъ“ гендиректор НБКИ Александр Викулин, причиной иска стала тарифная политика бюро. По словам господина Викулина, банк не согласен с тем, что НБКИ взимает плату за предоставление кредитных отчетов, не содержащих информации о существующей или уже погашенной задолженности. Это первый судебный спор банка с бюро кредитных историй (БКИ) за всю пятилетнюю историю существования этого рынка, отмечают его участники. По словам гендиректора «Эквифакс кредит сервисиз» Олега Лагуткина, до сих пор банки никогда не судились с БКИ, с ним согласен гендиректор Национального кредитного бюро Владимир Малеев.
НБКИ — одно из крупнейших бюро на российском рынке, в его базе более 30 млн кредитных историй (более трети). Акционерами НБКИ являются 23 банка, Ассоциация российских банков и два иностранных БКИ.
Восточный экспресс банк занимает 63-е место по капиталу (7,5 млрд руб.) и 64-е место по активам (52 млрд руб.). Основные акционеры — Игорь Ким (17,42%, через Antof N.V.), Андрей Бекарев (16,71%), Сергей Власов (15,63%), Александр Таранов (12,66%).
«Закон „О кредитных историях“ обязывает нас фиксировать не только информацию о выданных кредитах и их обслуживании, но и о запросах от банков о кредитной истории,— отмечает Александр Викулин.— Поэтому, при подготовке кредитного отчета мы включаем в него информацию о числе запросов, поступавших на данного гражданина, даже если у него нет кредитов. Такой отчет пустым не считается. Для нас пустыми являются отчеты, если о гражданине информации в наших базах нет, за них мы плату не взимаем». По словам господина Викулина, такая тарифная политика существовала в НБКИ всегда и другие бюро работают так же. «Цена на кредитные отчеты „Эквифакс кредит сервисиз“ не различается в зависимости от того, содержит отчет данные об обслуживании кредитов или только число запросов кредитной истории»,— подтверждает Олег Лагуткин. Закон «О кредитных историях» обязывает БКИ бесплатно выдавать кредитный отчет только субъекту и только один раз в году, указывает заместитель начальника управления регулирования деятельности участников финансового рынка ФСФР Алексей Волков.
«Информация о числе запросов других банков в адрес потенциального заемщика — стоящая,— говорит директор дирекции оценки и методологии рисков ОТП-банка Сергей Капустин.— Такая информация учитывается при принятии решения о выдаче кредита». Конечно, информация об обслуживании долга заемщиком более полезна для банка, но и число запросов имеет значение, поэтому ценообразование на такие отчеты вполне адекватно, соглашается руководитель розничных продаж Промсвязьбанка Егор Шкерин. По оценкам участников рынка, ежемесячное количество запросов в БКИ такого банка, как Восточный экспресс банк, составляет около 100 тыс., в среднем на «пустые» приходится не более 15% кредитных отчетов. Учитывая, что стоимость одного кредитного отчета в НБКИ составляет от 4 до 22 руб., банк переплачивает (по его мнению) 60–330 тыс. руб. в месяц.
Восточный экспресс банк в последнее время получил известность благодаря необычным судебным искам. Банк оспаривает использование другими банками запатентованных им названий вкладов «Новогодний», «Рождественский» и «Отпускной». По сути, в отношении НБКИ сейчас банк оспаривает свой собственный подход — попытку заработать на том, что должно быть бесплатным, указывают банкиры. В Восточном экспресс банке от комментариев отказались.