Пятого августа 2010 года вышло постановление правительства РФ о присуждении премии в области качества за 2009 год. Высшую награду получили 8 предприятий, 7 из них работают в сфере науки и производства — это институты и заводы. И лишь один обладатель премии правительства Российской Федерации выделяется из этого списка, работая в сфере медицинских услуг это — Московская клиника ОАО «Медицина», единственное учреждение из сферы здравоохранения, вошедшее в почетный список.
Согласно положению о премиях, утвержденному постановлением правительства Российской Федерации, «премии присуждаются ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечение их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества». В ходе конкурса клинику оценивала независимая экспертная комиссия, состоящая из авторитетных специалистов, проверивших все аспекты деятельности и вынесших заключение о достигнутом уровне качества. В результате такой проверки ОАО «Медицина» стало единственной организацией-победителем в категории предприятий с численностью сотрудников от 250 до 1000 человек.
Победа клиники «Медицина» в конкурсе – результат пятилетней работы в соответствии с требованиями международных стандартов менеджмента качества ISO 9001:2000, ISO 9001:2008 и постоянного совершенствования и развития. Клиника «Медицина» — член ассоциации «Ведущие клиники Швейцарии» (THE SWISS LEADING HOSPITALS), единственная в России «пятизвездочная» клиника по оценке Европейского Фонда Управления Качеством (EFQM). В 2009 г. клиника «Медицина», первая и единственная среди российских клиник, получила диплом «Российское качество» и право использовать знак «Российское качество», стала победителем 5-го Международного турнира по качеству среди стран Центральной и Восточной Европы (EFQM).
Теперь признание пришло и со стороны правительства РФ. Это огромная честь для коллектива клиники работающей в Москве уже 20 лет. Будучи одной из первых частных клиник страны, ОАО «Медицина» постоянно задавала планку уровня качества, которому должны соответствовать организации, заботящиеся о здоровье населения. Каждый год в ОАО «Медицина» расширяется ассортимент оказываемых услуг, увеличивается количество врачей, и вот уже одиннадцати этажей большого здания во 2-м Тверском-Ямском переулке стало не хватать. Рядом с первым зданием растет новый лечебный корпус, который позволит существенно расширить возможности клиники по оказанию жителям Москвы комплексной медицинской помощи, обеспечит возможность клинике стать одной из лучших в Европе по уровню применяемых технологий, включая информационные технологии, пронизывающие и обеспечивающие все производственные процессы. В новом корпусе разместятся: 4 операционные, включая гибридную кардиохирургическую операционную, аппарат магнитно-резонансной томографии последнего поколения, позитронно-эмиссионный компьютерный томограф, роботизированный комплекс лабораторного оборудования, стационар на 96 коек.
Стабильный рост на протяжении двух десятков лет — результат дальновидной политики руководства компании и эффективной работы ее топ-менеджмента.
В клинике работает около 1000 сотрудников, в числе которых 554 человека — медицинский персонал. В ОАО «Медицина» ведут прием 6 докторов и 50 кандидатов медицинских наук, привлекаются консультанты – ведущие специалисты в медицинской отрасли. Ежедневно за медицинской помощью в клинику обращаются более 2000 пациентов! Каждый год эти показатели растут вместе с развитием клиники, появляется новейшее оборудование, врачи проходят стажировку в лучших зарубежных клиниках.
Все необходимые медицинские услуги пациент может получить в одном здании. В клинике функционирует более 20-ти медицинских подразделений и центров.
ОАО «Медицина» — пионер в области внедрения новых сервисов для пациентов. Электронная история болезни с возможностью просмотра через интернет, предоставление гарантий уровня обслуживания, открытость для пациентов, и при этом строгое соблюдение конфиденциальности их личных данных — все это создано для максимально высокого уровня безопасности и защиты прав каждого посетителя клиники.
Сотрудники клиники ведут блог, посвященный качеству медицинских услуг, который можно прочитать по адресу http://blog-medicina.ru/blog/quality/
Мы поздравляем одну из старейших частных клиник страны с получением высокой правительственной награды и желаем быть эталоном качества для каждого медицинского учреждения в стране!
Обязательно проконсультируйтесь с врачом.