Начиная работу по продвижению в соц.медиа, мы ставили перед собой следующие задачи — увеличение аудитории, создание ее ядра, повышение качества посещений. В первом посте я указал отчетную дату — 1 ноября, показатели в 13-15 тысяч посетителей и 40 тысяч просмотров в день и долю соцмедиа - 12,5%. Каков же результат первого этапа, первых 4-х месяцев?
Об инструментах я писал в предыдущих отчетах, они традиционные: создали и ведем группы, регулярно публикуем новый видеоконтент, даем рекламу в FaceBook, устраиваем конкурсы, создаем партнерские программы.
В результате имеем общую численность всех групп (FaceBook, YouTube, LiveJournal, Twitter, Вконтакте) - 37840 человек. Максимальная по количеству участников группа «Вконтакте», она же и самая активная по количеству переходов на сайт tvjam.ru.
В октябре сайт посетили 315512 человек, из соц.медиа пришли 18628, что составляет 6% всей аудитории. По просмотрам доля соц. медиа выше – 8%. Но желаемый показатель не достигнут. По общим цифрам мы тоже не дотянули – 10 тыс. посетителей и 23 тыс. просмотров ежедневно (средние показатели октября).
Пусть пока мы не достигли цели, но сильно приблизились к ней. В целом, результатом мы довольны. К тому же, 4 месяца активного присутствия в соц.медиа – это очень больший экспириенс для нас, лично для меня.
Чем показателен именно октябрь. Мы не давали рекламу в FaceBook, в остальном никаких изменений. В итоге, общее количество переходов из соцсетей уменьшилось на 20%. Рост групп (суммарно) тоже замедлился – 13% (против 17% в сентябре). Не уверен, что все это из-за рекламы. При этом, есть и 2 замечательных факта! Первый: число подписчиков на YouTube при отсутствиии какой-либо активности с нашей стороны выросло на 32%. Второй: группа в FaceBook выросла на 28% (по сравнению с 39% в сентябре). Можно предположить, что 11% приносит реклама, остальное – вирусное распространение, share. И еще, последние 2 месяца доля новых посетителей из соц.медиа не превышает 50%, т.е. мы все-таки создали устойчивое количество лояльных tvjam.ru посетителей! По данным LiveInternet, их чуть больше 6%.
Андрей Шилко, Директор по маркетингу TVJAM.RU