Федеральная служба по тарифам (ФСТ) приняла решение о повышении максимальных уровней тарифов ОАО «Волгателеком» на услуги местной телефонной связи (с учетом платы за пользование абонентской линией) в среднем на 9,1%. В то же время ФСТ решила снизить предельные максимальные уровни тарифов компании на установку телефона для граждан и юридических лиц в среднем на 10%. Последний раз «Волгателеком» повышал тарифы на услуги местной телефонной связи 1 февраля 2010 года. Тарифы за предоставление в пользование телефонной линии были увеличены в среднем на 10%, за местные телефонные соединения — на 5–21% в зависимости от тарифного плана.