Поисковики-затейники

В большинстве стран американский гигант Google мгновенно становился самым популярным поисковиком, отбирая у местных компаний рынок контекстной рекламы. В России ему это пока не удается. В сражении за сетевого пользователя и перспективный рекламный рынок побеждает "Яндекс".

ОЛЕГ ХОХЛОВ

Игра против сборной мира

Штаб-квартира Google, несомненно, главная достопримечательность сонного городка Маунтин-Вью в Калифорнии. Прежде всего Googleplex — часть огромного парка. Фасады невысоких офисных зданий (раньше их занимала другая легенда Кремниевой долины — Silicon Graphics) остеклены, в них отражается море зелени. В кустах — скелет тираннозавра. На лужайках — какие-то каменные головы в человеческий рост. Овощные грядки, площадки для волейбола и для пикников.

Многое вокруг раскрашено в цвета логотипа Google — даже валяющиеся там и тут сине-красно-желто-зеленые велосипеды, основное здешнее средство передвижения. Над главной лестницей подвешен макет частного космического корабля — подарок эксцентричного миллиардера Ричарда Брэнсона. По лестнице спускается группа тибетских монахов. Просто приехали в гости, поясняет мне сотрудник пресс-службы Google Джим Проссер и продолжает экскурсию. Тренажерные залы, прачечные, бассейны, многочисленные кафе, бесплатные для сотрудников. У них почти свободное расписание, дресс-код — джинсы, футболки, плюс непременные MacBook Pro.

Утопия, наступившее будущее, сказка. Такое ощущение, что мультимиллиардер Google не успел повзрослеть. Немногим больше десяти лет прошло с тех пор, когда офисом компании был гараж дома Сьюзен Воджиски. В 1998 году она сдала его основателям компании Сергею Брину и Лэрри Пейджу. Годом позже Воджиски стала восемнадцатым по счету сотрудником компании, сейчас она управляет всеми ее рекламными продуктами (главные — системы AdWords и AdSense) — это 97% доходов Google. Системе контекстной рекламы Google AdWords только что исполнилось десять лет. Основным инструментом монетизации поиска рекламные объявления, релевантные поисковым запросам пользователей или содержанию интернет-страниц, стали ближе к середине 2000-х. В 2005 году Google открыл офис и в Москве.

И столкнулся здесь с "Яндексом", самым успешным IT-проектом России. По данным LiveInternet, за 2010 год доля поиска "Яндекса" в России даже увеличилась — на 5,2%, до 64,1%. Google за тот же период потерял 1,9%, у него сейчас 21,5% запросов. В минувшую среду "Яндекс" объявил об увеличении выручки в 2010 году до 12,5 млрд руб. (с 8,7 млрд руб. годом раньше) — благодаря доходам от контекстной рекламы. Ее продажи за год выросли на 45%, составив таким образом 88% всех доходов компании в прошлом году. Рынок вот уже несколько месяцев ждет, когда же компания объявит о дате IPO (компания, как полагают, сможет привлечь до $1,5 млрд).

Новый офис "Яндекса" недалеко от метро "Парк культуры", к слову, не может не понравиться даже после визита в Googleplex. Здесь, в "Красной Розе",— обшитые кедром стены и очень много растений. В "Яндексе" есть штатные сотрудники, которые отвечают за интерьер и озеленение. Еще — кухни и балконы с шезлонгами на каждом из шести этажей. Есть зоны отдыха, где можно сыграть на бильярде или в пинг-понг, спортзал. Тут и там — массажные кресла. У трех сотрудников-"януксоидов" есть собственное помещение для музыкальных репетиций. Когда офис проектировался, сотрудников разных департаментов спрашивали, какими сделать помещения, чтобы им было комфортно.

В общем, Россия, а тоже не все лыком шито. Когда на конференции TechCrunch Moscow у генерального директора "Яндекса" Аркадия Воложа поинтересовались, почему у его компании все получается, последовал ответ: "У нас лучшая команда спецов на рынке". Пока ей удается успешно играть против сборной мира из Google.

Битва за контекст

Ситуация почти уникальная. Обычно как только каток Google появляется на дорогах какой-то страны, он очень быстро закатывает местные поисковики в асфальт. В Европе последним бастионом сопротивления Google до недавнего времени был чешский сайт Seznam.cz. Он и в январе 2011-го, как следует из статистики сервиса Toplist, получает более 40% запросов. У Google.cz — 31%. Но еще в Чехии многие, зная иностранные языки, пользуются глобальным (.com) и словацким (.sk) сайтами Google. А это еще соответственно 11 и 4%, так что победа уже за гигантом. Несколько национальных поисковиков успешны в Азии. У китайского Baidu — более 70% рынка, доля Google.cn — 27%, но тут не обошлось без политики. Обычно же все происходит как в Германии, где местное подразделение Google спустя год после начала работы фактически уничтожило местные Acoon.de и Abacho.de: Google.de получил 80% запросов.

На глобальном рынке Google, по итогам 2010 года, по объему поисковой интернет-рекламы подтвердил свое и без того никем не оспариваемое лидерство. По данным компании IHS Screen Digest, в 2010 году доля Google составила 83% (против 81% годом раньше). Компания заработала на рекламе $25,4 млрд, в 2009 году — $21,1 млрд. Это рост, опережающий общерыночный.

В России блицкриг не удался. По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), которыми оперирует "Яндекс", в первые девять месяцев 2010 года общий рост рекламного рынка в России составил 14%, в то время как рынок интернет-рекламы прибавил 37%. АКАР оценивает объем российского рынка контекстной рекламы в 6,3 млрд руб., агентство Mindshare Interaction — в 5,9 млрд руб. (в обоих случаях не учитывается НДС). На эти данные ссылается "Яндекс" в собственном информационном бюллетене "Контекстная реклама в России. Осень 2010". Доля сервиса "Яндекс.Директ", по данным тех же исследователей,— 75-80%. Оставшуюся часть делят между собой системы Google AdWords и "Бегун".

Это еще одна российская особенность — существенную часть рынка контекстной рекламы контролирует компания, которая к поиску имеет лишь косвенное отношение. Формально поисковым якорным сайтом для "Бегуна" является Rambler — одноименный интернет-холдинг владеет контрольным пакетом акций компании. Но доля Rambler в поиске давно ничтожно мала: уже менее 2%, по данным LiveInternet. "Яндекс" стал полноправным хозяином российского рынка после того, как завершился кризис доткомов — коммерчески ориентированных интернет-проектов (как правило, обитающих в зоне .com).

В последние годы соотношение долей на российском рынке контекста оставалось довольно стабильным, говорит Евгений Ломизе, руководитель отдела рекламных технологий "Яндекса". "Серьезное изменение может быть связано только с существенным изменением продуктов. "Яндекс.Директ" и Google AdWords развиваются параллельно, и революционного изменения в качестве их услуг, скорее всего, не произойдет. Соответственно, не будут сильно меняться и доли на рынке",— говорит он. В российском офисе Google к существующим оценкам рынка относятся сдержанно. "В России пока нет инструментов для точного измерения объемов поисковой и контекстной рекламы. Неохваченной остается большая часть айсберга — небольшие агентства, а также рекламодатели, которые работают с сервисами контекстной рекламы без посредников",— объясняет гендиректор Google в России Владимир Долгов.

Гендиректор сервиса контекстной рекламы "Бегун" Алексей Басов полагает, что цифры АКАР все же близки к реальности, хотя, замечает он, на заседаниях ассоциации регулярно случаются споры по поводу деталей: "Ясно, каково примерное соотношение сил. "Яндекс" концентрируется на своем главном продукте — поиске. Google — долгосрочный игрок, который может себе позволить оперировать горизонтом в пять-десять лет, ведет взвешенную позиционную борьбу на том же поле. Наш горизонт — два-три года. У "Бегуна" партнерский поиск не имеет большой доли, и мы концентрируемся на развитии непоисковой рекламы в партнерской сети и проникновении рекламы в новые среды".

Реклама будущего

С пользовательской точки зрения сервисы контекстной рекламы практически идентичны, и многие рекламодатели используют несколько систем одновременно. "Именно поэтому существуют надстройки над нашими продуктами, позволяющие в одном окне покупать клики сразу трех систем",— объясняет Алексей Басов. Именно благодаря близости продуктов друг другу стало возможно сотрудничество "Бегуна" и Google, добавляет он, с начала 2010 года рекламодатели "Бегуна" покупают рекламу на поиске Google буквально одной галочкой.

В России доля контекстной рекламы в общем объеме рекламы в интернете растет постоянно. Пять лет назад счет шел на единицы процентов, сейчас на контекстную рекламу приходится более 60%, отмечает Владимир Долгов. Тем временем, например, в Великобритании контекстная реклама по значимости уже сравнялась с телевизионной, продолжает он, а это уже четверть всех рекламных денег. "В России в первом квартале 2009 года, по данным АКАР, на контекстную рекламу было потрачено 5,2-5,4 млрд руб., а за аналогичный период прошлого года эта цифра увеличилась до 7,4-7,6 млрд руб.",— говорит Владимир Долгов.

Кое-какие особенности у России, конечно, есть. Контекстная реклама по своей сути предполагает моментальный отклик: перешли по ссылке — и совершили некое действие. Чаще всего речь идет о покупке, и это напрямую связано с возможностью моментальной оплаты. На этом этапе в России начинаются проблемы, говорит Владимир Долгов: "Пластиковыми картами пользуются немногие, и это, конечно, существенно влияет на кликабельность объявлений". Недавно вице-президент Google Энди Рубин сообщил, что каждый день в мире активируется 300 тыс. смартфонов, которые работают на ОС Android. "Потенциал мобильной рекламы огромен, но в России она только начинает развиваться, мы и Android Market здесь запустили всего несколько месяцев назад",— замечает он. Если говорить о рекламе, специально адресованной мобильной аудитории, то этого рынка в России пока практически нет, соглашается Евгений Ломизе: "Доля доходов от рекламы в мобильном поиске "Яндекса" растет и уже перевалила за 3%. Но речь идет о трансляции в мобильные устройства той же рекламы, что и на "большом" поиске. Это реклама, адресованная всем пользователям интернета, включая пользователей мобильных устройств".

"Рынки разных стран отличаются масштабами, но что касается, например, спектра рекламодателей — соотношения между большими и мелкими компаниями, то я бы не сказал, что в России есть какая-то специфика по сравнению с тем, что мы наблюдаем в Великобритании или США,— говорит генеральный директор Google в России.— Есть лишь незначительные различия. Например, англоязычная версия AdWords ограничивает заголовки 25 символами, на вторую и третью строку отводится по 35. Рекламодателям в России и в ряде других стран в этих рамках было тесно — и в сентябре мы ввели для них новый стандарт".

В "Яндексе" говорят: "Наша целевая аудитория — все русскоязычные пользователи интернета". Владимир Долгов высказывается осторожнее: "Основная задача, которую Google решает в России,— сделать доступными на русском языке все продукты, которые есть у компании. Поскольку все они в той или иной форме связаны с поиском, по мере появления новых сервисов доля Google в русскоязычном поиске увеличивается естественным образом. За пять лет мы сделали очень много. Когда достигаешь существенного уровня, каждый следующий этап дается все сложнее, поэтому сейчас я уже не возьмусь предсказать, какую часть поисковых запросов в рунете Google получит по итогам 2011 года".