Десятки тысяч жителей Центральной России начали последнюю неделю перед новогодними праздниками в домах без света и тепла, зачастую без воды и связи. 26-27 декабря снегопад и ледяной дождь создали опасный для передвижения людей и машин гололед, повалили тысячи деревьев, сорвавших линии электропередачи во Владимирской, Московской, Нижегородской, Рязанской, Смоленской, Тверской областях. Остановилось свыше 250 электропоездов, обесточенным и парализованным оказался аэропорт Домодедово, где из-за отмененных рейсов застряли тысячи человек. При этом выяснилось, что в оценках сроков устранения аварий и численности оставшихся без электроэнергии людей власть существенно разошлась сама с собой не только на федеральном и региональном уровнях, но даже внутри одного ведомства.
В условиях небывалого гололеда главный госсанврач РФ Геннадий Онищенко счел нужным порекомендовать гражданам "отменить всякого рода поездки", "лучше сидеть дома и никуда не выходить", добавив, что "приглашать к себе гостей также нежелательно, учитывая, что они будут подвергать свою жизнь огромному риску". Однако этот совет явно не очень подходил тысячам людей, внезапно оказавшихся в темноте и холоде своих домов и квартир.
Вечером 26 декабря премьер Владимир Путин объявил, что на 15 часов того дня "412 тыс. человек оказались без электричества", но, по его данным, уже спустя три часа благодаря усилиям ремонтников и спасателей количество отключенных сократилось до 121,5 тыс. человек. "Уважаемый Владимир Владимирович! Цифры абсолютно точные",— подтвердил глава МЧС Сергей Шойгу. Однако сводка происшествий того же МЧС зафиксировала, что 26-27 декабря "без энергоснабжения в шести субъектах РФ остались 1672 населенных пункта с общей численностью населения 445 054 человека". Получается, что и премьер, и профильный министр не были осведомлены о более чем 33 тыс. гражданах страны, оказавшихся без тепла и света. В той же сводке МЧС утверждалось, что к 29 декабря электроснабжение в Нижегородской области восстановлено полностью. Но 1 января премьер Путин после разговора с губернатором Валерием Шанцевым сообщил: "У них там 2500 человек еще без электричества".
В свою очередь, губернатор Московской области Борис Громов и глава холдинга МРСК Николай Швец публично пообещали премьеру, что энергоснабжение Подмосковья будет полностью восстановлено к 18 часам 31 декабря, но, когда срок настал, были вынуждены признать, что в 35 населенных пунктах без света оставались 4 тыс. человек. Николай Швец пытался объяснить, что ремонтники не уложились в срок из-за сотен упавших под тяжестью льда деревьев. Премьер спросил: "Почему нельзя было снять эти деревья?" "Если вы не были уверены, не надо было говорить",— сказал Путин Борису Громову. Губернатору, главе холдинга, а заодно и министру энергетики РФ Сергею Шматко премьер предписал: "Поезжайте в эти регионы, в эти населенные пункты, и вместе с ними встречайте Новый год. Втроем распределитесь по населенным пунктам, поезжайте туда и людям объясните, что происходит и когда они будут жить в нормальном режиме. И к утру, пожалуйста, доложите о результатах". Утром 1 января наступившего года посланцы отчитались о поездке. Борис Громов доложил: "Все населенные пункты, которые пострадали от этого зимнего дождя, подключены к электроэнергии полностью, сто процентов". Тем не менее, согласно данным мониторинга Мосэнергосбыта, на вечер 11 января из-за падения деревьев и обрыва проводов в Подмосковье оставались без электричества 12 849 потребителей — как физических, так и юридических лиц.