Развитие банковской системы во многом зависит от уровня доверия клиентов к банкам. Немаловажную роль при этом играют согласованность правовых норм и судебная практика. Заемщики пытаются использовать несовершенные нормы законодательства для признания договоров кредита недействительными, чтобы избежать возврата полученной суммы. Сами же банки закладывают стоимость подобных рисков в процентную ставку по кредиту. Устранение законодателем правовых коллизий и одинаковое применение судами положений действующего законодательства во многом сбалансируют правоотношения банков и клиентов.
Существующая судебная практика показывает, что единого мнения относительно однородных правоотношений у судов нет. При заключении кредитного договора гарантий его надлежащего исполнения нет ни у банка, ни у клиента. Поэтому перед получением кредита банк должен добиться, чтобы заемщик внимательно изучил текст предлагаемого договора. Ведь в большинстве случаев клиенты оспаривают в суде именно права банка, предусмотренные договором, но незамеченные при его подписании. Следует понимать, что при низких ставках по кредиту всегда имеются определенные риски, поэтому ко всему нужно подходить взвешенно.
Прибыльная работа банков невозможна без эффективной кредитной политики, тогда как объем кредитования напрямую зависит в первую очередь от наличия у учреждений свободных ресурсов. Инициатива Национального банка о внесении изменений в ст. 1060 Гражданского кодекса с целью изменить срок возврата депозита с 3 до 30 дней является оправданной и позволит банкам прогнозировать привлечение средств и кредитовать долгосрочные крупные проекты. В то же время несовершенство правовой системы вынуждает Нацбанк в периоды нестабильности накладывать моратории, что, впрочем, не способствует укреплению отношений банков с клиентами.