Заинтересовавшись в 1977 году приготовлением мороженого, два друга открыли "сладкий" бизнес и хорошо преуспели в этом деле. В 2000 году предприятие купил гигант Unilever за более чем $300 млн. Весь секрет бизнеса Ben&Jerry's в грамотной маркетинговой поддержке, поясняют Михаил Хомич и Юрий Митин.
Михаил Хомич, преподаватель экономики инноваций МГУ им. Ломоносова:
Эта история началась в 1977 году, когда два старинных друга Бен Коэн и Джерри Гринфилд прослушали учебный курс о том, как делать мороженое. Вложив в дело $12 тыс., они открыли небольшую лавку на заправке в Вермонте.
Бэн от природы плохо различал вкусы, поэтому новые сорта мороженого тестировали на нем. Если добавок достаточно и Бэн понимает, что это за вкус, значит, все о`кей. С самого начала друзья не ограничивались только продажей мороженого. Они активно и публично высказывали свою позицию по самым острым вопросам. Например, о ядерном оружии. Этим они привлекали внимание в округе. Также они и рекламировали свою продукцию.
Известны огромные вечеринки с бесплатным мороженым, которые закатывались для всех желающих. Уже в 1986 году компания была известна по всей Америке. А еще через два года президент Рейган наградил ее основателей, как самых активных представителей малого бизнеса. В 2000 году компанию более чем за $300 млн купил Unilever, уеличив дистрибуцию продукта почти до мировых масштабов.
Как же заработать на мороженом?
Юрий Митин, эксперт по инновационному предпринимательству:
Все просто. Ребята сразу поняли, что дело не только в мороженом. Нужно создать шумиху. Активно выражать свою позицию. Спонсировать мероприятия. Тогда проблем с потребителями не будет. Фактически, они предвосхитили модель маркетинга Red Bull. Кроме того, они вовремя сумели продать компанию, выведя бизнес на международный уровень. Что бы вы ни делали, будьте креативны, и успех придет.