Российские получатели посылок из-за рубежа столкнутся с очередными перебоями при их доставке, предупреждает "Почта России". Это связано с новыми требованиями Федеральной таможенной службы (ФТС), которые вступят в силу уже с предстоящего понедельника. Сейчас международные почтовые отправления проходят таможенный контроль в первоочередном порядке, однако с 11 июля посылки будут оформляться согласно общепринятым правилам.
Решение таможни неизбежно приведет к увеличению сроков прохождения международных почтовых отправлений, предупредила "Почта России" своих клиентов. Дело в том, что приказ устанавливает общие требования к помещению на временное хранение международных почтовых отправлений, которые сегодня проходят таможенное оформление в первоочередном порядке.
"По новым правилам, если в течение трех часов не проведены процедуры таможенного декларирования, посылки отправляются на склад временного хранения. Поскольку за три часа успеть нереально, то товар будет курсировать между пунктом обмена и складом, что неизбежно увеличит срок доставки",— поясняют в пресс-службе "Почты России". На сколько могут увеличиться сроки доставки, в компании не комментируют.
В пресс-службе ФТС вчера не смогли оперативно прокомментировать необходимость таможенного оформления почтовых отправлений на общих основаниях.
Согласно статистике "Почты России", через EMS (экспресс-почта) ежемесячно ввозится в Россию около 100 тыс. отправлений в месяц. 30% приходится на США, 20% — на Китай, 10% — на Южную Корею, 7% — на Японию, 4,5% — на Израиль и 4% — на Великобританию. Основной объем входящих EMS-отправлений составляют посылки с товарами дистанционной торговли.
Фото: Максим Поляков, Коммерсантъ
В начале прошлого года из-за увеличения сроков доставки экспресс-почты примерно с двух недель до нескольких месяцев ряд иностранных интернет-магазинов перестали оформлять заказы российским покупателям. В "Почте России" перебои объясняли ростом почтовых отправлений на 64% в январе--феврале по сравнению с аналогичным периодом 2009 года и проволочками в работе таможни. Проблему удалось решить, увеличив количество таможенных постов и сроки их работы.
"Почта России" понесет репутационные издержки, финансовые же издержки на данном этапе оценивать преждевременно, говорят в пресс-службе компании. По итогам 2009 года "EMS Почта" заработала 1,8 млрд руб. (выручка "Почты России" по итогам 2009 года — 96 млрд руб.). Доля рынка экспресс-доставки "EMS Почта" по итогам 2010 года составила порядка 20%, отмечают в компании (доля заказов из иностранных интернет-магазинов оценивается в 40% от общего объема). В топ-5 участников рынка на сегодняшний день входят DHL, Pony Express, СПСР, "EMS Почта" и DPD.
Большинство зарубежных экспресс-перевозчиков не работают с доставкой в Россию посылок физическим лицам. Как правило, доставкой товаров в Россию, приобретенных в тех же интернет-магазинах, занимаются национальные почтовые перевозчики, после чего груз отправляется получателю уже "Почтой России", поясняет менеджер в одной из компаний-перевозчиков.
Фото: Александр Вайнштейн, Коммерсантъ
Гендиректор российского представительства TNT Express Харро ван Граафейланд подтверждает, что компания практически не работает с физическими лицами, которые покупают дорогие товары в интернет-магазинах, из-за сложной процедуры растаможки. "Такого подхода придерживаются и другие игроки рынка. Мы беремся доставить отправление физическому лицу, если его стоимость меньше €200",— отмечает господин Граафейланд.
Приказ ФТС не изменит ситуацию с доставкой экспресс-грузов DHL Express, считает директор по операционной деятельности DHL Express в России Юрий Шевченко. "Процедура обработки экспресс-грузов на складах временного хранения не меняется, поэтому вступление приказа в силу на сроки доставки грузов клиентам компании также не повлияет",— говорит господин Шевченко. К тому же DHL Express работает в сегменте срочных грузоперевозок по принципу "от двери до двери", не имеет почтовой лицензии и не оказывает почтовых услуг, отмечает господин Шевченко.