Управление Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области (УФАС) признало макрорегиональный филиал «Волга» ОАО «Ростелеком» нарушившим законодательство по факту необоснованного взимания информационно-справочной службой «09» платы за некоторые услуги. Как пояснили в УФАС, информация о номере телефона абонента сети местной телефонной связи должна предоставляться оператором бесплатно. А «Ростелеком», если обращавшиеся не могли назвать полные данные об интересующих абонентах, взимал за это плату, включая ее в счет за оказание услуг связи.
Специалисты УФАС квалифицировали это как нарушение ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции», запрещающей доминирующим на рынке компаниям ущемлять интересы других лиц. «Ростелеком» добровольно устранил нарушение.