В Сочи названа сумма рекламного бюджета, выделенного в 2012 году муниципалитетом на продвижение рекреационных возможностей территории — информационная кампания курорта обойдется в 60 млн рублей. В рамках кампании в российских городах-миллионниках пройдут презентации и выставки. По оценке экспертов, бюджет достаточен для проведения федеральной кампании любого бренда, при том что олимпийский проект позволяет обеспечить медийное присутствие Сочи в гораздо больших масштабах.
В мэрии Сочи „Ъ“ назвали сумму, заложенную в 2012 году в муниципальном бюджете на маркетинг и коммуникационную политику курорта, — 60 млн руб. Как следует из городской целевой программы «Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса города Сочи на 2009–2013 годы», в рамках которой предусмотрены рекламно-информационные мероприятия, бюджет на новый сезон является максимальным за прошедшие годы — в 2011 году на рекламу и маркетинг было предусмотрено 37,5 млн руб. и практически столько же — годом раньше.
Как сообщили „Ъ“ в управлении по курортному делу и туризму администрации Сочи, рекламная кампания курорта предусматривает проведение презентаций, выставок и инфотуров в Москве, Санкт-Петербурге и российских городах-миллионниках – Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани и др. «Жители крупных городов — наша традиционная целевая аудитория»,— пояснила начальник отдела стратегического развития курорта Яна Каспарова. Она отметила, что в новом сезоне будут не только продвигаться рекреационные возможности Сочи как горнолыжного и бальнеологического курорта, но и представлена информация «о позитивных изменениях, которые происходят в Сочи в связи с олимпийским проектом». Речь идет, в частности, о вводе в эксплуатацию новых транспортных развязок, о новых средствах размещения.
По информации администрации города, в сезоне — 2011 город-курорт посетили около четырех млн отдыхающих, объем услуг санаторно-курортного комплекса составил 17 млрд руб. При этом прогнозы роста турпотока, заложенные в программе «Развитие санаторно-курортного комплекса Сочи», в прошлые годы не подтвердились — в 2010 году, согласно документу, в городе ожидалось 5,1 млн туристов, в 2011 году — 5,7 млн.
По оценке экспертов, рекламный бюджет в объеме 60 млн руб. достаточен для проведения федеральной кампании любого бренда, тем более такого узнаваемого, как Сочи. «Олимпийский проект позволяет обеспечить медийное присутствие Сочи в гораздо больших масштабах, чем названная сумма. Однако эффективность использования бюджетных средств на рекламу всегда вызывает вопросы»,— говорит директор Фонда развития медиапроектов и социальных программ Gladway Владимир Вайнер. Он напомнил, что в конце прошлого года департамент курортов края провел конкурс на проведение выборочного опроса туристов для изучения удовлетворенности организацией отдыха на курортах Краснодарского края в 2011 году, затратив на эти цели 700 тыс. руб. «Сумма, заложенная на исследования и мониторинг во всем крае, существенно ниже объема, который необходим на проведение исследований, исходя из рекламного бюджета только одного Сочи. В ситуации отсутствия промежуточного контроля власти как заказчику чрезвычайно сложно оценить, насколько креативной и полезной была реклама, остается ориентироваться лишь на количество публикаций»,— считает эксперт.
Впрочем, и количественные показатели выполнения рекламных контрактов иногда вызывают вопросы у контролирующих структур. В частности, в 2009 году департамент финансово-бюджетного надзора края выявил, что ООО «Рекламный дом „Кубань“», ранее заключившее контракт на изготовление и размещение в эфире федеральных телеканалов видеороликов «Курорты Краснодарского края — любимые курорты России» и других материалов, на общую сумму более 120 млн руб., неправомерно получило денежные средства за фактически невыполненные им работы, после чего спор был решен в арбитражном суде в пользу «Рекламного дома „Кубань“».