В Краснодаре завершена реконструкция самой крупной в городе гостиницы «Интурист» категории «четыре звезды» на 244 номеров. Вложения в сумме 600 млн руб. инвестор — ОАО «Интурист-Краснодар» — рассчитывает окупить в течение 4,5–5 лет. По оценке экспертов, с вводом в Краснодаре других крупных объектов размещения — отелей Hilton и Marriott, конкуренция на рынке гостиничных услуг крайцентра усилится.
Генеральный директор ОАО «Интурист-Краснодар» Аркадий Ишханян рассказал „Ъ“, что реконструкция гостиницы «Интурист» (1980 года постройки, до реконструкции — 280 номеров, категория «три звезды») началась в 2007 году. В ближайшее время состоится официальное открытие обновленного отеля. «„Интурист“ — единственная крупная краснодарская гостиница советской постройки, которая прошла масштабную реконструкцию и полностью обновила свой облик. В конце 2011 года гостиница получила сертификат категории „четыре звезды“», — рассказал господин Ишханян. По его словам, обновленный «Интурист» имеет 244 номера (за счет сокращения количества мест была расширена площадь каждого номера). Общая площадь реконструкции составила 13 тыс. кв. м номеров и холлов, плюс 7 конференц-залов и 5 ресторанов. Сумма вложений в проект составила 600 млн руб. Инвестор использовал заемные средства, срок окупаемости прогнозируется в пределах 4,5–5 лет при среднегодовой заполняемости 60%.
Ценовая категория основной части номерного фонда — эконом-плюс (цена номера стандарт — 4 тыс. руб.), также имеются номера класса премиум стоимостью проживания 45–50 тыс. руб. в сутки.
В качестве конкурентного преимущества гостиницы «Интурист» господин Ишханян называет удобное месторасположение, известный бренд, а также комплекс дополнительных услуг для иностранных туристов, которые оказывает отель.
По его мнению, конкуренцию отелю составят крупные новые объекты размещения — отель сети Rimar, открытый в конце прошлого года, и строящийся Hilton (компания- застройщик — «Кеско»). «Мы не опасаемся конкуренции сетей, — говорит Аркадий Ишханян. — У регионального гостиничного бизнеса есть преимущество — все вопросы управления решаются более оперативно, при этом стандарт качества обслуживания у нас соответствует международным требованиям».
ОАО «Интурист-Краснодар» было образовано в 2002 году путем реорганизации компании, существовавшей с 1991 года, сведения об учредителях и финансовом состоянии в базе «КоммерсантЪ-Картотека» отсутствуют.
«Рынок гостиничных услуг Краснодара в категории 4–5 звезд на сегодняшний день не заполнен, поэтому ввод новых отелей оправдан. При этом в сравнении с локальным отелем конкурентные преимущества остаются на стороне международного сетевого отеля»,— отмечают в ООО «Кеско» (строит в Краснодаре Hilton Garden Inn Krasnodar — 165 номеров, срок сдачи — лето 2012).
По мнению Евгения Панасенко, представителя GVA Sawyer в Краснодарском крае, с учетом ввода в эксплуатацию таких крупных объектов, как «Интурист» и Rimar, а также перспектив завершения строительства отелей Hilton и Marriott (311 номеров, планируемый срок сдачи — 2013 год), появление на рынке новых крупных объектов, в том числе под управлением международных сетей, в течение ближайших нескольких лет маловероятно. При этом, по оценке эксперта, открытие первого в городе отеля Hilton, намеченное на 2012 год, перераспределит спрос в том числе от «Интуриста» в пользу международной сети. «Платежеспособная часть клиентов давно привыкла к уровню обслуживания в сетевых отелях, привязана к ним бонусными программами»,— утверждает эксперт, отмечая при этом, что несомненным преимуществом «Интуриста» перед конкурентами является место расположения и самые лучшие в городе характеристики видов из окон номеров.
По данным компании GVA Sawyer, в Краснодаре насчитывается 85 гостиничных объектов с фондом 2,885 тыс. номеров, из которых 57% относятся к качественному предложению (категории от трех до пяти звезд). В 2011 году Краснодар посетило около 1 млн туристов, 91% из которых прибыли в деловые поездки, наиболее востребованные средства размещения среди этой категории приезжающих — отели 4 и 5 звезд. Стоимость размещения в гостинице «четыре звезды» в прошлом году составила от 2,5 до 7,3 тыс. руб., средняя годовая загрузка гостиничного фонда в Краснодаре — около 60%.