По данным опроса Momondo.ru, большинство россиян считают "Домодедово" самым комфортным аэропортом. Среди минусов респонденты назвали отсутствие бесплатного Wi-Fi в залах ожидания и приветливого персонала.
Лучшим аэропортом россияне считают "Домодедово". Результаты опроса опубликовали эксперты поисковика авиабилетов Momondo.ru. За "Домодедово" отдали свои голоса 43,5% респондентов. Второе место занял аэропорт "Шереметьево", он получил 33% голосов. Тройку лидеров замыкает аэропорт "Кольцово" в Екатеринбурге. "Внуково" занял лишь четвертую позицию.
Респонденты заявили, что больше всего им не хватает бесплатного доступа в интернет, сообщил главный редактор журнала Euromag Сергей Яковлев.
"58% назвали, что им не хватает места для комфортного ожидания и бесплатных Wi-Fi зон. На втором месте по тому, чего не хватает нашим пассажирам в аэропортах, это комнат отдыха для транзитных пассажиров, и приветливого обслуживающего персонала, — рассказывает он. — Пассажиры еще предлагали поддержание комфортной температуры в залах ожидания, появление мест общественного питания с доступными ценами и дополнительных зон беспошлинной торговли".
"Коммерсантъ FM" опросил бизнесменов и общественных деятелей о качестве услуг российских аэропортов.
Александр Евдокимов, президент компании Jet Group, Андрей Бунич, президент Союза предпринимателей и арендаторов России, Булат Столяров, директор Института Региональной политики об аэропортах
В европейских странах, согласно опросам, пассажиров больше всего беспокоят неразбериха на парковке перед зданием аэропорта и слишком длинные переходы.