Публикация в "Коммерсанте" от 26 ноября о том, что владельцы пластиковых карт в новогодние праздники будут лишены доступа к своим счетам, вызвала ответную реакцию банкиров. В ряде крупных банков принято решение о том, что никаких перерывов в приеме карт не будет.
Напомним, что Банк России разрешил банкам приостановить операции по картам на 10 часов — с 15.00 31 декабря до 1.00 1 января по московскому времени. Такое решение было вызвано тем, что из-за разницы в часовых поясах при деноминации возникают проблемы в проведении межрегиональных платежей. К тому же не был введен дополнительный код валют, который позволил бы отделить старые рубли от новых.
Однако некоторые банки заявили, что не собираются воспользоваться предоставленной им возможностью. В частности, банковская группа "СБС-Агро" выступила с заявлением, в котором говорится, что ни перерывов в выдаче наличных через ее сеть банкоматов в России, ни трудностей с использованием выпущенных "СБС-Агро" карт в торговых точках не будет. Заместитель председателя правления банка "Российский кредит" Павел Иванов заявил, что банк остановит в новогоднюю ночь операции по картам Visa всего на 10 минут, а по Eurocard/MasterCard — не более чем на час. Банк МЕНАТЕП рассматривает возможность отключить свою систему на 20 минут (10 минут до полуночи и 10 минут после). Начальник управления платежных средств Мост-банка Андрей Устинов заверил, что банк делает все для того, чтобы выпущенные им карты принимались к оплате без перерывов. "Нам придется оценить, что выбрать: возможные денежные потери или потерю клиента. В определенном случае можно и на себя взять какие-то риски и продолжать работать в обычном режиме",— сообщил Андрей Устинов. Делая подобные заявления, банкиры подразумевают только свои банкоматы и свои торговые точки (в которых банк обслуживает прием карт). То есть они не дают гарантий, что выданные ими карты будут приниматься в "чужих" банкоматах и торгово-сервисных точках.
Однако многие банкиры в неофициальных комментариях признают, что отказ от приема карт на 10 часов 31 декабря наиболее приемлем, так как в этом случае не возникнет путаницы с новыми и старыми рублями, а также с часовыми поясами. И сейчас банки пытаются выработать единую тактику и решить, на какое время придется отказаться от обслуживания карт. Однако до сих пор им не удавалось договориться о единой политике на рынке пластиковых карт.
Надо также сказать, что ряд торговых точек уже заявили банкам, ведущим сейчас с ними переговоры, что не собираются загружать себя лишними проблемами накануне праздника и что для них проще отказаться от приема карт 31 декабря.
СВЕТЛАНА Ъ-ПЕТРОВА