Чувство юмора работе не помеха? Когда как. Если партнер травит анекдоты вместо того, чтобы заниматься делом, рано или поздно с ним придется расстаться. Главное — не найти потом вместо него такого же аниматора.
Рубаха-парень, душа компании — с такими людьми приятно проводить время. Работать тоже? Да, но если человек четко выполняет свои обязанности, а не отвечает за "развлекательную программу". Как ни удивительно, иногда бизнесменам важнее второе. Только кризисная ситуация способна расставить все по своим местам.
Приятный человек
В 2007 году владелец аудиторско-консалтинговой группы "Градиент Альфа" Павел Гагарин решил создать новое направление бизнеса — транспортно-логистическую компанию "Навигатор". И предложил своему давнему другу Николаю Гуляеву (фамилия изменена) стать партнером. Весельчак и балагур, Николай на ходу придумывал шутки и анекдоты, сражал наповал эрудицией и моментально становился душой любой компании, поднимая всем настроение одним своим появлением. Павел и Николай дружили семьями, вместе ездили отдыхать. Деловыми качествами Гуляева глава "Градиент Альфа" не особо интересовался — знал только, что у друга есть собственная фирма, однако в подробности не вдавался.
Опыт ведения совместного бизнеса у Гагарина уже был, но в конце концов Павел выкупал у партнера его долю, объясняя, что на одном корабле не может быть двух капитанов. И все же решил попробовать еще раз. Бизнесмен признавался, что устал от слишком быстрого роста фирмы и хочет видеть рядом человека, который бы его подстраховывал и подбадривал.
Гагарин внес в уставной капитал "Навигатора" земельный участок, склады, привлек первоначальный пул клиентов, предоставил своих сотрудников. Кроме того, партнеры вложили в бизнес по 1 млн евро, и каждый был обязан искать заказчиков. Несмотря на то что вклад Гагарина был больше, соучредителям досталось по 45% компании. Еще 10% отдали наемному гендиректору — сотруднице Гагарина, которой и принадлежала идея создать транспортное направление. Но как оказалось, Николай не особо утруждал себя работой.
Момент истины
"Паш, тут есть один знакомый, ему нужны перевозки, но ты с ним сам повстречайся, у меня дела" — примерно так Николай Гуляев приводил в "Навигатор" новых клиентов. Его кабинет пустовал целыми днями, но беспокойства по этому поводу Гагарин не испытывал. Гуляева он ценил не только и не столько за деловые качества. Когда партнер приходил в офис, настроение у всех резко улучшалось. "Он открывал дверь, спрашивал: "Ну что, все работаете?" — и с ходу рассказывал анекдот",— вспоминает Павел. Редкие визиты Гуляева становились для него эмоциональной отдушиной. Но в 2009 году произошла история, после которой Павел уже не мог закрывать глаза на поведение партнера.
Гендиректор "Навигатора" заболела, а Гагарин уехал в командировку. Весь бизнес на полтора дня оставили на Николая. "Это и стало моментом истины",— вспоминает Гагарин. В одночасье Гуляев должен был сам принимать решения — вызволять машину, застрявшую на таможне, подписывать отчетность, разрешать конфликты. У Николая подскочило давление, стало плохо с сердцем. Он вызвал скорую и на месяц лег в больницу. "Гуляев не привык работать, на него свалилась слишком большая нагрузка, к которой он не был готов",— говорит Гагарин.
Когда Павел появился в офисе, он ужаснулся, сколько всего натворил партнер за полтора дня. Так, один клиент был должен "Навигатору" крупную сумму. Гуляев вызвал должника, накричал и потребовал вернуть долг, несмотря на то что в кризис тот переживал сложные времена. Должник хлопнул дверью и решил, что денег не вернет, а партнерам порекомендует больше не связываться с "Навигатором". Этот резкий получасовой разговор позже обошелся Гагарину в несколько примирительных обедов, подарков и контрактов на льготных условиях. Общие потери составили не один миллион рублей.
Эмоции за деньгиПавел Гагарин добровольно платит алименты бывшему партнеру по бизнесу — за его прекрасное чувство юмора
Фото: Марк Боярский, Коммерсантъ
С песней на пенсию
"Весь позитив, который я испытывал к Гуляеву, мгновенно сменился злостью и раздражением",— вспоминает Павел Гагарин. Впервые он осознал, насколько далек его партнер от реалий совместного бизнеса. Впрочем, высказывать претензии товарищу он не стал и вместо этого навещал его в больнице. Друг появился на работе через месяц, но и тогда Гагарин напрямую не обозначил своего недовольства, а предложил партнеру поработать дома.
В итоге Павел Гагарин окончательно решил выкупить долю приятеля. К моменту инцидента он уже приобрел 15% его акций, а после выхода Николая из больницы предложил ему продать остальное. Гуляев согласился.
Но и после раздела бизнеса Гагарин не был удовлетворен. Он испытывал чувство вины из-за того, что позволил партнеру сесть на шею. И не в первый раз. "Я людей развращаю: тот, кто не хочет напрягаться, быстро понимает, что можно все взвалить на меня и тихо получать свои деньги",— сетует Павел. Но он до сих пор был благодарен Гуляеву за клиентов, и особенно — за эмоциональную подпитку, которую от него получил.
Благодарность Павел решил выразить материально. Примерно через год после выкупа акций Гагарин стал выплачивать 43-летнему экс-партнеру "пенсию" — месячное жалованье, которое по размеру превышало зарплату любого из служащих "Навигатора". И принял решение, что отныне он ведет дела с людьми четкими и обязательными, а с балагурами общается в нерабочее время.
Но прошлое пока дает о себе знать. Недавно Гагарину снова пришлось уволить хорошего знакомого: топ-менеджер провалил восьмилетний проект по строительству недвижимости за границей. Он тоже отлично рассказывал анекдоты.