Профориентация на местности

Юлия Пасс создала проект, который помогает подросткам разобраться, кем на самом деле они хотят стать, рассказывает о сути различных профессий и дает возможность посмотреть на устройство успешных бизнесов изнутри.

Текст: Юлия Гордиенко

Недетские вопросы

— Если тебе в голову приходят идеи, ты должен их реализовать,— такого правила придерживается Юлия Пасс.— Ведь это новый мир, который в тебя стучится, и ты не можешь просто захлопнуть перед ним дверь.

В 2008 году к Юлии Пасс, которая параллельно с работой HR-директором компании "Наяда" занималась частным коуч-консультированием, обратились сразу несколько друзей и коллег с просьбой помочь их 14-15-летним детям с выбором профессии. Сначала Юлия Пасс на пальцах объясняла подросткам, в чем особенности разных индустрий, однако вскоре поняла: вместо театра одного актера лучше показать на практике, что значит быть банкиром, дизайнером или юристом. Так возникла идея устраивать для детей экскурсии в крупные компании: Coca-Cola, Adidas, на телеканалы MTV и 2 х 2, в рекламное агентство BBDO, компанию DHL, на часовой завод "Ника", ММВБ и др.

Proekt Pro стартовал в марте 2009 года, несмотря на разразившийся кризис. "Дети не могут отложить поступление в вузы. И вообще нельзя отложить жизнь",— объясняет она выбор не самого удачного времени для запуска стартапа. Вскоре стало очевидно: совмещать проект, в который Юлия Пасс вложила около 1 млн руб. из личных сбережений, с работой в HR не удастся, и придется покинуть "Наяду".

С самого начала Юлия Пасс решила: для компаний-партнеров проект должен стать благотворительным. "Можно представить уровень зарплаты главного редактора радиостанции "Эхо Москвы" Алексея Венедиктова или главы Mail.ru Дмитрия Гришина. Если они 20 минут беседуют с детьми, какие деньги я могу предложить взамен?" — говорит предпринимательница. Не имея возможности заинтересовать партнеров финансово, она сделала ставку на их лояльность самой идее. Помочь детям выбрать будущее, а заодно и заработать репутационные дивиденды действительно захотели многие. Довольно легко Юлии Пасс удалось договориться об экскурсиях с партнерами, которых она знала еще по работе в "Наяде": со студией Артемия Лебедева, радио "Эхо Москвы", одежной маркой Kira Plastinina, компаниями 3М, IQ Marketing (сейчас у Proekt Pro около 50 постоянных партнеров),— и разработала с ними экскурсионные программы.

Сложнее оказалось с набором группы. Поняв, что одна экскурсия — это "разговор ни о чем", продавать услугу Юлия Пасс решила пакетами: 3,5 тыс. руб.— за поход в три компании, 6,5 тыс. руб.— за посещение шести, безлимитный абонемент — за 14,9 тыс. руб. Первых экскурсантов пришлось искать в основном через знакомых.

Увидев своих клиентов, Юлия Пасс засомневалась. "Во что я ввязалась? Они же астеничные, молчащие и унылые. Зачем мне все это?" — вспоминает она эмоции от первой экскурсии. Впрочем, поняв, что никто не собирается им, как в школе, ставить оценки, подростки стали засыпать экскурсоводов вопросами. "Почему у одежды, которая продается в разных городах, одинаковая цена?", "Кто и как решает, какие новости попадут в эфир?", "Где снимается реклама про Snickers и кто ее придумал?". Часто они заранее собирали информацию о компаниях в интернете. Узнавали экскурсанты и об изнанке профессий. Так, после визита в студию Артемия Лебедева школьница, мечтавшая стать дизайнером, поняла: эта профессия не для нее — вместо чистого творчества ей пришлось бы рисовать то, что считает нужным заказчик. "Даже если ребенок точно уверен, что будет врачом, остается вопрос: он действительно этого хочет или просто насмотрелся "Доктора Хауса"?" — ратует Юлия Пасс за осознанный выбор.

Первая группа довольно быстро посетила всех тогдашних партнеров Proekt Pro. Перед предпринимательницей встал вопрос, где и как искать новых клиентов.

Школьная история

— Это была классическая история про выведение нового продукта на рынок: никто не знал, как его продвигать,— вспоминает Юлия Пасс. Поначалу было даже не ясно, как формулировать ключевые слова в поисковике — запросов на "учебные экскурсии" просто не существовало. Не дали эффекта ни участие в выставке "Образование", где Proekt Pro в 2009 году разместил свой стенд, ни попытка продвижения в соцсетях — в группы Proekt Pro во "В контакте" и "Одноклассниках" участники вступали, но становиться клиентами не торопились.

Тогда Юлия Пасс попробовала найти клиентов через общеобразовательные школы. Ее сотрудник обзванивал учебные заведения, общался с директорами и учителями, но на контакт они шли неохотно. "Пока профориентация не стала обязательной, подобные мероприятия для учителей — дополнительная неоплачиваемая нагрузка",— сделала выводы Юлия Пасс.

Иной оказалась картина в частных школах. Родители, готовые платить за среднее образование своих детей, оказались идеальной аудиторией для проекта, позволяющего не ошибиться с выбором высшего. Сейчас Proekt Pro работает с 15 частными учебными заведениями, предлагая им специализированные экскурсии, например в компании, работающие в сфере финансов, медиа или ИТ. Кроме того, Proekt Pro продолжает продвигаться и с помощью контекстной рекламы, тратя на нее 25% бюджета. Однако главные продажи осуществляются по принципу сарафанного радио: из 600 побывавших на экскурсиях детей около 70% пришли по рекомендациям знакомых. В месяц Proekt Pro проводит от пяти до 15 экскурсий для групп из 10-12 человек. Чтобы проект приносил стабильную прибыль, их должно быть около 40, подсчитывает Юлия Пасс. Сейчас на экскурсии приходится около 70% оборота компании, который, по оценкам "Секрета фирмы", составляет примерно 2 млн руб. в год. Проект, уверяет Юлия Пасс, вышел на самоокупаемость и приносит минимальную прибыль. Правда, экскурсии не единственный источник дохода Proekt Pro.

На правах игры

— Спасибо, вы поменяли моему ребенку мозг! Недавно он самостоятельно завел ежедневник: мы не могли этого добиться долгие годы,— такие признания Юлия Пасс неоднократно выслушивала от благодарных родителей, чьи дети прошли серию бизнес-игр Proekt Pro. Наряду с консультациями и тестами по профориентации, на которые приходится около 10% оборота компании, Юлия Пасс проводит игры, развивающие бизнес-навыки детей. Что такое управление временем, ресурсами и финансами, как просчитать бюджет и правильно вести переговоры — всему этому Юлия Пасс обучает в серии настольных игр, разработанных ее приятелями — хорошо знающими бизнес математиками из латвийской компании NTI. Игровые поля напоминают "Монополию", только кубик не используется, чтобы минимизировать фактор везения. Главное в игре — нарабатываемые в ее ходе модели поведения и навыки, которые потом могут переноситься в реальную жизнь.

Стоимость серии из пяти бизнес-игр составляет 12,8 тыс. руб. Пока Юлия Пасс проводит их довольно редко — раз в несколько месяцев, но имеет на них грандиозные планы. Она хотела бы внедрить их в школьную программу в качестве подготовки к будущей работе в бизнесе. Впрочем, пока все ее попытки общения с государством в лице департамента образования Москвы успехом не увенчались. "Им нравится то, что я делаю, но решения принимаются долго и сложно",— сетует Пасс.

Идеальный проект

— Я люблю, чтобы все было идеально,— говорит девочка Саша, прижимая к зеркалу щетку-пистолет для мытья окон и стараясь не оставить на нем разводов. На вид Саше примерно 14 лет, из ее черной толстовки с капюшоном торчит вьющийся хвост с заколкой-сердечком, на руке — красно-зеленая фенечка, и она без конца комментирует все происходящее. Саша учится в школе-интернате N8 в Филях, и вместе с 14 ровесниками из еще двух учебных заведений она пришла на экскурсию в магазин Leroy Merlin. Пока Саша трет зеркало (это практическая часть экскурсии), ее одноклассники взялись за баллончики с краской и брызгают ими через трафарет. Официально действо с баллончиками называется "Мастер-класс по работе с цветом", но подросткам просто нравится нажимать на кнопки.

С детскими домами и интернатами Юлия Пасс начала работать после того, как о ее проекте узнала директор благотворительного фонда "Краски детства" Ирина Маслова и предложила сотрудничество. Юлия не только согласилась, но и снизила для новых клиентов тарифы на 30% (оплачивают экскурсии жертвователи фонда).

По статистике международной благотворительной организации по поддержке детей-сирот "Детские деревни SOS", лишь 10% выпускников российских детдомов способны адаптироваться к жизни в социуме. "Первые дети, с которыми мы работали, казалось, вообще не знали, что имеют право выбирать, в том числе свою будущую профессию",— вспоминает Юлия Пасс. Предпочтение она отдает компаниям с жесткой структурой, выстроенной системой внутреннего обучения, внятными перспективами карьерного роста и страховкой — например, Toyota Business Car, DHL или Coca-Cola. Если подростки впоследствии захотят и смогут туда трудоустроиться, это, полагает она, поможет им адаптироваться к жизни вне детского дома.

Сейчас Proekt Pro сотрудничает с шестью детдомами. Юлия Пасс и Ирина Маслова хотят запустить подобный проект и в регионах, используя в качестве площадки региональные офисы московских партнеров. Свое участие подтвердили Leroy Merlin, News Outdoor, Россельхозбанк и другие. Программа уже опробована во Владимире, но для расширения географии нужны спонсоры. Год участия одного ребенка в такой программе обойдется в 4,5 тыс. руб. В будущем, рассчитывает глава Proekt Pro, она разработает для детдомовцев и специальные игры, которые "прокачивали" бы их социальные навыки и обучали, как устраиваться на работу, делать карьеру и управляться с финансами. Пока это только идея. Но уж если она пришла в голову к Юлии Пасс, то обязательно будет реализована. Таково правило.

Екатерина Успенская, директор по управлению персоналом, руководитель службы человеческих ресурсов ФК "Уралсиб":

— Очень важно однажды выбрать правильную профессию, и тогда вся жизнь окрашивается в светлые тона, а карьера становится лишь ступенью к совершенствованию своего мастерства. В зависимости от того, "ваша" это профессия или "чужая", вам отпущено вдохновение и радость от результата вашего труда. Как говорят психологи, вы либо человек системы, который добросовестно выполняет порученное задание, либо человек жизни, следующий своему предназначению.

Сделать выбор непросто. Особенно в юном возрасте. Мы делаем его под воздействием различных обстоятельств: одни выбирают себе профессию по примеру родителей, другие — вопреки тому, что было принято в семье. Кто-то берет пример с одноклассников или следует моде. В одно время у нас совсем не было грамотных инженеров. Зато были сплошь экономисты и юристы.

В день открытых дверей, который мы традиционно проводим в "Уралсибе" для детей наших сотрудников, мы имеем возможность показать и рассказать им, как работают в банке их родители, какие профессии у нас востребованы и где им можно научиться. Такие мероприятия решают сразу несколько важных задач: с одной стороны, заслуги работников в глазах членов их семей получают долгожданное признание, с другой, это может помочь детям определиться с будущей профессией.

Конечно, это только шаг на пути к обретению профессии. К счастью, сейчас есть много способов как можно раньше понять, к какому делу склонен подросток, выбирающий свой путь в жизни. Например, психологи предлагают провести тесты, определяющие, какая деятельность в повседневной жизни доставляет удовольствие, и в этой области искать будущую профессию.