BMW объявил об отзыве 1,3 млн машин из-за дефекта аккумулятора. В России под эту кампанию попадут около 15 тыс. автомобилей. Проблема вряд ли ударит по прибыли или репутации автоконцерна, считают эксперты, тем более в России, где любовь к марке бескомпромиссна.
BMW отзывает более миллиона автомобилей. Это касается машин пятой и шестой серий, выпущенных с 2003 по 2010 годы. Ранее в компанию поступило девять жалоб от потребителей, связанных с плохой работой аккумулятора. По мнению специалистов компании, дефект аккумулятора может привести к сбоям во время запуска двигателя, проблемам при езде, реже –– к возгоранию двигателя. Данный отзыв никак не повлияет на репутацию автоконцерна считает независимый аналитик Андрей Кипрович.
"Такие случаи в истории мирового автомобилестроения случаются постоянно. Но при этом, если мы будем смотреть на сам концерн, это все для них достаточно мелко. Концерн очень широко двигается. В подтверждение моих слов могу сказать о тех рекордных прибылях, которые были получены этим концерном. Доход компании вырос более чем на 50% в прошлом году. Если бы отзывы играли против имиджа, кто бы стал приносить деньги. Хотя Россия действительно уникальная страна, и эта новость неактуальна для россиянина, который ездит по принципу "любил, люблю и буду ездить на BMW", –– поясняет он.
Российские представители автоконцерна обещают оповестить своих дилеров о необходимости проверить отозванные автомобили, заявил "Коммерсантъ FM" директор по корпоративным коммуникациям представительства BMW в России Алексей Кожухов.
"В России этот опыт затрагивает 15 тыс. автомобилей по причине возможного возникновения неполадок в системе электроники автомобиля. Речь идет о проводке аккумулятора в багажном отсеке. Это не значит, что все автомобили, которые были выпущены с 2003 года по 2010 год, имеют эту неисправность. Но, тем не менее, мы обратимся к нашим клиентам и пригласим их посетить сервисный центр. Вся процедура по этой проверке занимает не более 30 минут", –– сообщил он.
За последние несколько лет под сервисную компанию попало более 2 млн автомобилей разных моделей, принадлежащих BMW.