Возможность выбора — признак свободы

Алан Циммерманн руководит Baume & Mercier с 2009 года. До этого он семь лет поработал на Cartier в Мюнхене и Париже (выучка Cartier — это целая и особенная школа для менеджера), потом провел четыре года в другой кузнице кадров группы Richemont — на мануфактуре IWC в Шаффхаузене у Жоржа Керна. Придя в Baume & Mercier, Алан Циммерманн постарался напомнить о высших достижениях старинного женевского дома, о его лучших часовых линиях, переработав последовательно коллекции Capeland и Hampton. В январе 2012 года на SIHH марка выступила с обновленной серией женских часов Linea.

— Что самое важное для Baume & Mercier среди новинок этого года?

— Новая линия Linea, потому что это наши лучшие женские часы. И они позволяют нам обратиться к лучшей половине нашей аудитории. Мы хотим придать коллекциям Baume & Mercier больше сбалансированности и напомнить об истории марки, в которой было немало замечательных моделей, предназначенных для женщин.

— Многие делают часы для женщин.

— Делают, но не такие. Если вы внимательно посмотрите вокруг, то увидите, что в секторе классических женских часов за 2-4 тыс. франков удивительно мало предложений. Новая линия поможет нам укрепиться в этом стратегически важном секторе.

— Но едва ли Linea можно назвать абсолютной новинкой. Она ведь существовала и раньше.

— Разумеется, но она была другой. К примеру, у них был меньший размер. Мы в свое время запустили Linea с диаметром корпуса 27 мм. Клиенты нам давно говорили (и в последний раз это, кстати, было в Москве): "Мы очень любим эти часы с их круглым циферблатом и корпусом-бочонком, но если вы могли бы увеличить их хотя бы до 32 мм". Есть рынки, где любят часы более крупные, чем 27 мм. И вот в этом году мы увеличили Linea. Вовсе не для того, чтобы механически расширить шкалу предложения, но для того, чтобы привнести в коллекцию новое качество. Благодаря этому у нас есть разные механизмы. Есть настоящий автомат, а есть кварцевые, что позволит нам предлагать их по очень привлекательным ценам. В коллекцию входят новые часы с бриллиантовым "сертиссажем". Мы в этот раз использовали и тему биколора, сделав браслет, сочетающий металл и золото. И все это только помогает выявить главную особенность Linea.

— В чем же состоит эта особенность?

— Это наши первые часы-аксессуар. Но при этом не только аксессуар. Не просто модные часы, которые многие одежные марки штампуют для коллекции, а настоящий мануфактурный хронометр авторитетного часового дома. Это часы легкие, молодые, с элементом игры, интерактивности. Есть возможность легко заменять ремешки один на другой. Это так просто. Клак-клак! И вместо красного ремешка у вас синий.

— Но мне кажется, что это ставит самый больной для женщин вопрос — вопрос выбора. Они застрянут перед зеркалом на лишние полчаса. Вы вот носите галстуки — вам должна быть знакома эта проблема выбора.

— Согласен, каждое утро одно и то же, но я вам скажу, что выбор делается не каждый день заново. Он кристаллизуется со временем. У вас, к примеру, сорок галстуков, но только пять вы носите всегда. Я считаю важным привнести больше вариаций, потому что мне нравится сама идея иметь часы на каждый день, но при этом не покупать отдельных "вечерних" часов. Достаточно перестегнуть ремешок на более нарядный. Стиль выбираете вы сами, люди любят выбирать.

— Даже если решения им отчасти подсказаны?

— Сама возможность выбора — это форма свободы и важный психологический аргумент в пользу наших часов. Вы сами выбираете, какое впечатление вы хотите ими произвести.

— Вы позволите клиентам докупать ремешки и добирать таким образом недостающие впечатления?

— Разумеется! Когда молодая женщина купит Linea, она получит доступ к целой гамме цветов. У нас есть классические коллекции ремешков, которые более или менее независимы от модных сезонов, но мы добавим к ним ремешки более стильные, забавные, в духе времени и очень связанные с тенденциями моды. Все те же часы, но вы можете их освежать каждый сезон.

— Вам не кажется, что это опасный шаг? Мало ли чего захочется какой-нибудь сумасбродной клиентке?

— В каждой коллекции шесть-семь вариантов. Наша задача, чтобы Linea оставались красивыми часами хорошего вкуса. Даже если эта ваша потенциальная клиентка потребует часы на ремешке из уж не знаю чего, из золотой змеи или розового крокодила с блестками, то мы посмотрим, способны ли мы пойти ей навстречу. Если это против наших эстетических критериев, если цвет не соответствует классу часов и кажется нам слишком вычурным или слишком простецким, мы его не применим.

— Многие марки сейчас стремятся вскарабкаться к более высоким ценам. Компания Baume & Mercier будет участвовать в этой гонке?

— Есть объективные причины повышения цен — например, удорожание золота или удешевление евро по отношению к швейцарскому франку. Или новый механизм. Но мы никогда не станем повышать цены просто так. В этом сила нашей марки, которая дает людям возможность купить свои первые настоящие часы. Это позиция Baume & Mercier, для меня это очень важно, точно так же, как важно то, что мы в силах поддерживать жизнь наших часов в течение десятков лет. Если ту же Linea принесут к нам через десять лет, мы сможем ее починить или обновить. И речь идет не только о конструкции часов, которая, разумеется, ремонтопригодна, но и о нашей возможности и даже обязанности иметь запас деталей к каждой нашей модели. Сейчас нас окружают одноразовые вещи, предназначенные на выброс. Даже если они дорого вам стоили, когда вы приносите их чинить, вам начинают говорить: "Да зачем это нужно, да купите лучше новую". Это возмутительно! Поэтому я хочу, чтобы мы всегда смогли привести наши часы в порядок, особенно если они связаны в памяти с чем-то приятным, подарены по какому-нибудь важному и радостному поводу. А Linea будут такими часами, я уверен.

Беседовал Алексей Тарханов